Wie kündige ich meinen Vodafone-Vertrag?
Hier findest du alles, was du bei der Kündigung eines Vodafone-Mobilfunk- und eines Vodafone-DSL-Vertrages beachten musst. Wie kann ich meinen Vodafone-Vertrag kündigen? Bei Vodafone kannst du nur schriftlich kündigen. Per Post, Fax oder online:Schneller und einfacher geht´s mit Aboalarm! Wir haben die Kündigung bereits für dich verfasst. Du müsstest nur deinen Namen, Adresse und Handynummer/Kundennummer eintragen und schon ist das Schreiben an Vodafone gefaxt! Mit Kündigungsgarantie! Hinweis: Einen CallYa Vertrag brauchst du nicht zu kündigen! Dein Restguthaben kannst du dir auf ein nationales Girokonto überweisen lassen, wenn du deine CallYa Karte mit Angabe der Bankdaten an die Adresse Vodafone D2 GmbH, Kundenbetreuung, 0875 Ratingen schickst.
Vodafone-Mobilfunkvertrag kündigen
Wie sind die Kündigungsfristen?Vodafone-Handyverträge haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate zum Vertragsende. Sollte in dieser Zeit keine Kündigung erfolgen, wird der Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert. Bei Prepaid-Verträgen solltest du spätestens innerhalb von 1 Monat vor Vertragsende künden. Tipp von Aboalarm: Falls du die Kündigung postalisch versendest, wäre es ratsam einen zeitlichen Puffer von 2-3 Tagen einzuberechnen. Für die Kündigung gilt nämlich nicht das Datum des Versands, sondern das Eingangsdatum bei Vodafone. Mit Aboalarm Fax kommt deine Kündigung viel schneller an! Du brauchst dir also um Verzögerungen und Verspätungen überhaupt keine Sorgen machen!
Du möchtest den Anbieter wechseln und deine Handynummer behalten?Dann solltest du das deinem neuen Mobilfunkanbieter rechtzeitig mitteilen - meist gilt hier eine Frist von 31 Tagen vor Auslauf des alten Vertrags. Der alte Handyvertrag muss bereits gekündigt, darf aber noch nicht ausgelaufen sein! Vodafone berechnet für die Rufnummernportierung eine Gebühr von 25,60 EUR. Tipp von Aboalarm: Viele Mobilfunk-Discounter belohnen die Rufnummernportierung mit extra Guthaben. Vergleichen lohnt sich! Hier gehts zum Aboalarm Tarifrechner.
Kann ich mein Vodafone-Handy nach Vertragsende weiternutzen?Ja. Wenn du dein Handy bei Vodafone zum Vorteilspreis erworben hast, kannst du es auch nach Ablauf des Vertrags verwenden. Wichtig: Bevor du die SIM-Karte eines anderen Anbieters einsetzt, muss Vodafone zuerst die SIM-Lock-Sperre aufheben! Nach Ablauf der Mindestlaufzeit (24 Monate) erfolgt die Entsperrung kostenlos. Solltest du dein Handy jedoch schon vorher bei einem anderen Anbieter nutzen wollen, musst du für die Entsperrung eine Gebühr von 100 EUR bezahlen.
Vodafone-DSL-Vertrag kündigen
Wie sind die Kündigungsfristen?Wenn du deinen DSL-Vertrag bei Vodafone kündigen möchtest, solltest du die Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist im Auge behalten. Hast du einen DSL-Vertrag, beträgt die Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Du musst deinen Abschluss mit einer Frist von 3 Monaten vor Vertragsende kündigen, sonst verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Achtung! Die Rechtzeitigkeit der Kündigung bezieht sich nicht auf das Absendedatum, sondern auf das Eingangsdatum bei Vodafone. Deshalb lieber Aboalarm nutzen! Unsere Faxe kommen noch am selben Tag an, du brauchst dir also um Verspätungen oder Verzögerungen keine Sorgen zu machen!
Du möchtest nicht nur deinen Vertrag kündigen, sondern gleichzeitig auch zu einem anderen Anbieter wechseln?Solltest du umziehen oder zu einem anderen Anbieter wechseln, übernimmt der neue Provider normalerweise alle Formalitäten. Es empfiehlt sich jedoch einen Zeitraum von ca. 3 Wochen zwischen der Bestellung des neuen Internetpakets und dem Stichtag für die Vertragskündigung einzuberechnen, damit der jeweilige Anbieter genügend Zeit zur Bearbeitung hat. Mit dem unabhängigen Aboalarm Tarifrechner kannst du kostenlos Tarife vergleichen und einen Anbieter finden, der zu dir passt.
Du willst deine alte Rufnummer mitnehmen?Gar kein Problem. Du kannst deine Festnetznummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen - gegen eine Gebühr von 8,15 EUR. Für jede weitere Nummer werden 0,51 EUR berechnet. Bei Anbieterwechsel sollte sich dein neuer Provider auch um die Mitnahme der Nummer kümmern.
Kann ich meine Vodafone-E-mail-Adresse(n) behalten?Nach der Beendigung deines Vertrags stehen dir deine Vodafone-Adressen nicht mehr zur Verfügung. Du solltest also rechtzeitig deinen Freunde und Bekannte über diese Änderung informieren und wichtige E-Mails und Dokumente auf deiner Festplatte speichern.Tipp von Aboalarm: Wenn du dir eine kostenlose und unabhängige E-Mail Adresse anlegst, bist du an keinen Anbieter gebunden und kannst problemlos wechseln, ohne wichtige Kontakte oder Nachrichten zu verlieren. Die besten gratis Email-Dienste sind laut Stiftung Warentest: Gmail von Google, Arcor, Freenet und GMX.
Kann ich meine Vodafone-Hardware weiternutzen?Vodafone stellt die für den Internetanschluss benötigte Hardware entweder kostenlos oder gegen einen kleinen Pauschalbetrag zur Verfügung. Du kannst deine Geräte also auch nach erfolgter Kündigung problemlos weiterverwenden.
Vodafone kündigen.... ein Erfahrungsbericht von Janine Berger
Die 23-jährige Janine Berger aus Köln war schon einige Jahre Kundin bei Vodafone und eigentlich war sie mit diesem Anbieter recht zufrieden. Dies änderte sich jedoch, als sie ihren jetzigen Freund kennengelernt hatte. Besonders deutlich spürte Janine Berger die neue Beziehung anhand ihrer monatlichen Mobilfunkrechnung, die deutlich höher ausfiel als davor.
Janine Berger: „Mein Entschluss, Vodafone zu kündigen, stand eigentlich schon nach ein paar Monaten fest, da der Vertrag doch viel zu teuer war und keine Flatrate in das O2 Netz hatte.“ Denn genau bei diesem Anbieter war ihr neuer Freund. Also machte sich Janine Berger daran, eigenhändig Vodafone zu kündigen. Jedoch galt es dabei, einiges zu beachten. Um Vodafone kündigen zu können, muss eine Kündigungsfrist von drei Monaten eingehalten werden. Allerdings ist es bei Vodafone üblich, dass Verträge eine erstmalige Mindestlaufzeit von 24 Monaten haben. Sollte nicht rechtzeitig gekündigt werden, verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr. Des Weiteren war es Janine Berger nur möglich, per Post oder Fax Vodafone zu kündigen und für das Kündigungsschreiben hätte sie gewisse Vorschriften beachten müssen. Dazu zählen Namen, Adresse, Kunden-Nummer, die Unterschrift des Vertragspartners sowie der Satz: Ich kündige meinen Vertrag mit der Rufnummer xxxx.
„Das ist doch überhaupt nicht zeitgemäß. Wieso kann ich online einen Vertrag abschließen, ihn aber nicht online wieder kündigen? Das macht doch gar keinen Sinn.“
Janine Berger: „Das ist doch überhaupt nicht zeitgemäß. Wieso kann ich online einen Vertrag abschließen, ihn aber nicht online wieder kündigen? Das macht doch gar keinen Sinn.“ Also machte sich Janine Berger gemeinsam mit ihrem Freund im Internet auf die Suche nach einem Anbieter, der ihr die Arbeit, Vodafone zu kündigen, abnahm. Nach kurzer Suche stießen sie auf Aboalarm und waren sofort begeistert.
„Das war genau das, was ich gesucht habe. Ein Anbieter, über den ich innerhalb weniger Minuten ganz unkompliziert meinen Vertrag mit Vodafone kündigen konnte“
„Das war genau das, was ich gesucht habe. Ein Anbieter, über den ich innerhalb weniger Minuten ganz unkompliziert meinen Vertrag mit Vodafone kündigen konnte“, so Janine Berger. Nach ein paar Eingaben auf der Seite von Aboalarm war alles erledigt und die Bestätigung der Kündigung erhielt Janine Berger dann nach kurzer Zeit per SMS. Im Anschluss wechselte Janine Berger dann ebenfalls zu O2 und konnte so ihre monatlichen Telefonkosten um 20 Euro senken. Das gesparte Geld verwendet sie übrigens für „sinnvollere Dinge, von denen mein Freund auch was hat.“