Vodafone Handyvertrag kündigen: Wohin wechseln unzufriedene Kunden?

Elena Petznik

Viele unserer Nutzer bemängeln die teuren Tarife bei Vodafone. Doch wohin wechseln unzufriedene Kunden, wenn sie ihren Vodafone Handyvertrag kündigen? Wir haben es herausgefunden.

Viele Tests bestätigen, dass das Vodafone-Netz zu einem der besten auf dem deutschen Mobilfunkmarkt gehört. Jedoch wird der Großteil aller Vodafone Handyvertrag-Kündigungen mit zu hohen Preisen begründet. Deswegen fragen wir uns: Gibt es denn einen Mobilfunkanbieter, der gutes Netz zu einem fairen Preis liefern kann? In unserem Wechselkompass findest du die Antwort, denn dieser Anbietervergleich basiert ausschließlich auf Erfahrungsberichten unserer Nutzer.

Wohin wechseln Kunden, wenn sie ihren Vodafone Handyvertrag kündigen?

Die meisten unserer Nutzer gaben an, nach der Kündigung ihres Vodafone Handyvertrags zu 1&1 gewechselt zu haben. Der Discount-Anbieter nutzt das Vodafone-Netz, bietet dieses jedoch zu deutlich günstigen Preisen an. Er kann zudem im Gesamtranking mit einem ausgezeichneten Kundenservice glänzen. Hier überzeugen vor allem Erreichbarkeit und Kompetenz.

Platz zwei geht an das größte europäische Telekommunikationsunternehmen – die Telekom. Nicht ohne Grund wirbt diese damit, das beste Netz zu haben: Denn das bestätigen viele der bekannten Netztests regelmäßig. In unserem Gesamtranking überzeugt die Telekom in den Kategorien „Handyempfang zuhause“, „Handyempfang unterwegs“ und „mobiles Internet“. Für diesen konstant überzeugenden Service ist ein Großteil der Nutzer bereit, einen entsprechenden Betrag zu zahlen.

Auf Platz drei landet O2. Der Mobilfunkriese befindet sich zwar meist im Mittelfeld unserer Kundenbewertungen, trotzdem liegen die Preise für einzelne Tarife größtenteils unter denen des Anbieters Vodafone.

Auf dem vierten und fünften Rang folgen mit Base und congstar erneut zwei Discount-Anbieter. Dieser können sowohl preislich, als auch bei Handyempfang und mobilem Internet überzeugen.

wechselkompass_vodafone
Wechselkompass für den Anbieter Vodafone

Was sagen unsere Nutzer zu den Tarifen bei 1&1 und der Telekom?

Zitate aus dem Wechselkompass zur Preis-Leistung bei 1&1:

„Günstig, gut und einfach. Auch zusätzliches Datenvolumen ist günstig zubuchbar!“

„1&1 Verträge sind sehr gut und im Vergleich zu anderen auch günstig. Der Service ist 1a. Wenn man Probleme mit dem Vertrag etc. hat, wird einem prompt geholfen. Werde immer wieder einen Vertrag mit 1&1 eingehen.“

„Ich fands gut, dass mitten in der Vertragslaufzeit das monatliche Datenvolumen um die Hälfte erhöht wurde. Gutes Netz, guter Preis!“

Zitate aus dem Wechselkompass zur Preis-Leistung bei der Telekom:

„Ich habe überall Empfang und auch LTE an fast jedem Platz. Jedoch könnte ich für den Preis, den ich hier zahle, bei anderen Anbietern mehr Internetvolumen und weniger Kosten haben!“

„Sie sind in meinen Augen nicht perfekt, aber im Vergleich zu anderen Anbietern noch immer die besten. Etwas teurer als die anderen, aber die Qualität, die man von der Telekom bekommt, habe ich sonst nirgends gesehen.“

„Bestes Netz, bester Service, wenn auch nicht der billigste. Aber im Vergleich mit den anderen Anbietern die beste Wahl.“

Wie schneiden die Anbieter O2 und Base ab?

Zitate aus dem Wechselkompass zur Preis-Leistung bei O2:

„Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut, doch erfahrungsgemäß geht es noch günstiger! Alles in allem bin ich aber wirklich sehr mit O2 zufrieden!“

„Also O2 ist im Großen und Ganzen ein recht guter Anbieter – es gibt natürlich auch bessere, aber die sind um einiges teurer. O2 spielt so in der Mittelklasse mit und ist vollkommen ausreichend, was die Preis-Leistung betrifft.“

„Ich bin seit Jahren bei O2 und immer zufrieden gewesen. Sie sind zwar nicht die Billigsten aber dafür von guter Qualität – und egal welche Probleme es gab, einem wurde immer geholfen.“

Zitate aus dem Wechselkompass zur Preis-Leistung bei Base:

„Gute Netzabdeckung, da Zusammenschluss mit O2. Preise könnten ein wenig günstiger sein und die Stärke des mobilen Internet unterwegs könnte noch verbessert werden.“

„Keine Probleme mit BASE, gute Netzleistung. Vertragskosten günstiger als andere Anbieter. Hotline sehr gut. Vertragsänderung ist kein Problem!“

„Sehr gute Netzqualität, gute Erreichbarkeit des Kundenservice Dank des Chats für Kunden und gutes Preis-/Leistungsverhältnis.“

Vodafone Handyvertrag Wechsel: Fazit

Möchtest du deinen Vodafone Handyvertrag kündigen weil du mit den Preisen des Mobilfunkanbieters unzufrieden bist, bist du mit den Tarifen von 1&1 oder der Telekom sehr gut beraten. Bei 1&1 bekommst du eine gute Netzverbindung zu einem fairen Preis. Der Mobilfunkriese Telekom bietet zwar keine günstigen Tarife, jedoch eine kontinuierlich gute Leistung, die du laut einigen Nutzern bei sonst keinem Mobilfunkanbieter erhältst. Im Gegenzug bieten dir die Discount-Anbieter congstar und Base sehr günstige Tarife. Sie können in unserem Vergleich mit niedrigen Preisen und verhältnismäßig gutem Netz überzeugen.

Vodafone Handyvertrag kündigen: Wohin wechseln unzufriedene Kunden? Wohin wechseln unzufriedene Kunden, wenn sie ihren Vodafone Handyvertrag kündigen? Wir haben es herausgefunden: Hier die Übersicht der besten Anbieter. Artikelbewertungen: 2 5.0 / 5 2