Yourfone kündigen: So klappt es ganz einfach

Lukas Rumpler

Wenn du deinen Mobilfunkvertrag bei Yourfone kündigen möchtest, musst du auf die Kündigungsfristen achten. Mehr dazu findest du in diesem Artikel. 

Yourfone bietet Mobilfunkverträge mit einer Allnet-Flat an. Dabei gibt es Angebote, die an eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten gebunden sind oder monatlich kündbar sind. Diese unterscheiden sich in der Kündigungsfrist.

Yourfone kündigen: Kündigungsfristen und Form

In den AGB von Yourfone ist festgehalten: Hat dein Vertrag eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, hast du eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Vertragsende zu beachten. Solltest du diese Frist versäumen, verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate.

Zusätzlich gibt es Yourfone Postpaid-Verträge mit einer Laufzeit von 6 oder 12 Monaten. Kündigst du nicht spätestens 30 Tage vor Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit, dann verlängert sich ein solcher Yourfone Tarif um 1 Monat.

Bei Mobilfunkverträgen ohne Mindestlaufzeit hast du eine Kündigungsfrist von einem Monat. Wenn der Vertragsbeginn beispielsweise der 15.01.2014 gewesen ist und deine Kündigung am 13.02.2014 eingegangen ist, wird dein Vertrag zum 15.03.2014 enden.

Die zubuchbaren Optionen, die du auf der Yourfone-Webseite auswählen kannst, unterliegen den gleichen Laufzeiten wie der normale Tarif. Sie müssen aber nicht extra gekündigt werden. Wenn du zu deinem Vertrag eine Option hinzubuchst, z.B. eine SMS-Flatrate oder ein Datenupgrade, kannst du diese Optionen nur gemeinsam mit deinem Vertrag kündigen, nicht früher.

In den AGB hält Yourfone außerdem fest, dass die Kündigung in der Textform erfolgen muss. Das bedeutet, dass du deine Kündigung per Fax, E-Mail oder als Brief versenden musst.

Besonders einfach versendest du deine Kündigung mit dem Service von Aboalarm. Du benutzt einfach das vorgefertigte Kündigungsformular für Yourfone , füllst deine persönlichen Daten ein und versendest die Kündigung direkt per Fax oder druckst sie aus.

So behältst du deine Rufnummer nach der Kündigung

Wenn du deine Yourfone-Rufnummer auch bei deinem neuen Mobilfunkanbieter benutzen möchtest, solltest du dies schon in deinem Kündigungsschreiben angeben. Yourfone berechnet für die Rufnummermitnahme eine Gebühr von 29,90 Euro. Im Normalfall kümmert sich dein neuer Anbieter um die Portierung, wenn du diesen Wunsch bei Vertragsabschluss äußerst.

Yourfone kündigen: Kontaktdaten

Da Yourfone am Anfang 2015 von einer anderen Firma übernommen wurde, gibt es aktuell zwei unterschiedliche Kontaktadressen. Je nachdem, ob du einen Vertrag bei Yourfone kündigen möchtest, den du vor oder nach dem 2. Februar 2015 abgeschlossen hast.

 

Übrigens: Bei uns sind bereits die neuen Kontaktdaten hinterlegt. Wenn du einen Vertrag über unseren Faxservice kündigen möchtest, den du vor dem 2.2.2015 abgeschlossen hast, ist die Kündigung dennoch gültig. Die neuen Daten sind rechtlich bindend.

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