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congstar Internet & Festnetz kündigen.

congstar Internet und Festnetz kündigen: Faire Preise, faire Kündigungsbedingungen?

Du möchtest congstar Internet und Festnetz kündigen? Wirf einen Blick in unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung und erfahre alles zu Kündigungsfrist und -form.

Du beziehst dein Internet und Festnetz über die Telekomtochter congstar, möchtest jedoch zu einem anderen Anbieter wechseln? Wir erklären dir, wie du deinen Vertrag bei congstar Internet und Festnetz kündigen kannst.

Schritt 1: Informiere dich über Laufzeit und Kündigungsfrist

Alle congstar Internet und Festnetz-Verträge können laut Anbieter mit flexiblen Vertragslaufzeiten oder gänzlich ohne Mindestvertragslaufzeit abgeschlossen werden. Bevor du deinen Vertrag kündigst, solltest du dich in deinen Vertragsunterlagen informieren, für welche Option du dich beim Vertragsschluss entschieden hast.

Wurde für deinen Vertrag keine Mindestlaufzeit vereinbart, kannst du jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende jedes Monats kündigen. Hast du dich stattdessen für einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten entschieden, kannst du diesen erst zum Ablauf der zwei Jahre mit einer Frist von drei Monaten kündigen. Beachte, dass sich Verträge mit Mindestvertragslaufzeiten anschließend um ein weiteres Jahr verlängern, sofern du nicht rechtzeitig kündigst.

Dies sind die in den AGB festgehaltenen Kündigungsbedingungen. Sollten in deinen Vertragsunterlagen davon abweichende Fristen hinterlegt sein, musst du nach diesen vorgehen, da du den Vertrag zu den festgehaltenen Konditionen abgeschlossen hast.

Übrigens: Hast du im Laufe der Zeit weitere Zusatzleistungen zu deinem Vertrag hinzugebucht, kannst du diese auch einzeln mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende jedes Monats kündigen. Doch aufgepasst, kündigst du den gesamten Vertrag, werden die Zusatzdienste automatisch mit beendet.

Schritt 2: Wähle die passende Kündigungsform

Hast du Laufzeit und Kündigungsfrist deines Vertrags herausgefunden, fehlt nur noch die passende Kündigungsform, um congstar Internet und Festnetz zu kündigen. Auch diese findest du in den AGB oder deinen Vertragsunterlagen. congstar erlaubt die Kündigung in Textform. Das bedeutet, du kannst per Brief, E-Mail oder Fax kündigen.

Alternativ kannst du deine congstar Internet und Festnetz Kündigung natürlich auch über unseren Service versenden. Einfach das passende Formular mit deinen Daten versehen und sofort abschicken. So klappt die Kündigung sogar in nur zwei Minuten und du sparst dir nervenaufreibendes Formulieren. Im Anschluss erhältst du von uns den Versandnachweis per E-Mail. Dieser dient dir als Nachweis über den erfolgreichen Eingang deiner Kündigung.

Schritt 3: Die richtige Adresse für deine Kündigung

Das congstar Sonderkündigungsrecht für deinen Vertrag

Du hast dich für einen Vertrag mit Mindestlaufzeit entschieden, möchtest diesen jedoch schon vor Ablauf beenden? Eine vorzeitige Vertragskündigung ist leider nur unter ganz bestimmten Umständen möglich. In den AGB des Anbieters ist festgehalten, dass du deinen Vertrag immer dann vorzeitig kündigen kannst, wenn congstar die vertraglich versprochenen Leistungen dir gegenüber nicht mehr erbringen kann. Desweiteren gelten natürlich alle rechtlichen Regelungen.

Nicht das, was du erwartet hattest? congstar widerrufen

Du hast deinen congstar Vertrag für Internet und Festnetz gerade erst abgeschlossen und gemerkt, dass du nicht zufrieden bist? Dann mache von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch. Hast du deinen Vertrag online oder telefonisch geschlossen, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen. Verwende hierfür gerne unser Widerrufsformular und schicke dieses direkt an congstar.

congstar Internet und Festnetz kündigen: Unser Fazit

congstar agiert äußerst kundenfreundlich. Die Verträge sind transparent gestaltet und auch ohne lange Vertragsbindungen abschließbar. Zudem bietet congstar Zusatzoptionen, die du ganz einfach monatlich kündigen kannst, wenn du sie nicht länger benötigst. Und auch Kündigungsfristen von zwei Wochen oder drei Monaten für Hauptverträge sind absolut legitim.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.