Deezer kündigen – einfach online erledigen

Wolfgang Kirmaier

Deezer zählt in Deutschland zu den Top Musik-Streaming-Diensten. Wir erklären dir, wie einfach du dein Abo bei Deezer kündigen kannst.

Der Musik-Streaming-Dienst Deezer ist seit seiner Gründung 2007 mit etwa 26 Millionen Nutzern zu einem der Top Anbieter gewachsen. Das französische Musik-Portal zählt, neben dem schwedischen Konkurrenten Spotify, zu den Marktführern in seiner Branche. Bist du von dem Musik-Angebot von mehr als 35 Millionen Titeln nicht überzeugt? Findest du die 9,99 Euro im Monat zu viel und willst diese nicht weiter zahlen? Wir zeigen dir, wie schnell und einfach du am Computer oder Smartphone dein Deezer Abo kündigen kannst.

Deezer Abo kündigen – am Computer

In den Einstellungen "Mein Angebot" findest du unten auf der Seite den Link zur Kündigung.
In den Einstellungen „Mein Angebot“ findest du unten auf der Seite den Link zur Kündigung.

Um dein Deezer Abo am Computer zu kündigen, öffnest du das Deezer Programm und folgst den folgenden Schritten:

  1. Melde dich bei Deezer mit deinen Zugangsdaten an
  2. Klicke auf deinen Namen in der rechten oberen Ecke
  3. Wähle am oberen Rand die Option „Mein Angebot
  4. Scrolle nach unten bis du den Link „Mit meiner Kündigung fortfahren“ findest
  5. Hier musst du eventuell noch einmal dein Passwort eingeben
  6. Dir wird nun eine E-Mail geschickt, welche du bestätigen musst – danach ist deine Kündigung erledigt.

Deezer kündigen – am iPhone und Android

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Beispiel für die Abo-Verwaltung im App-Store.

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Wenn du dein Abo über den Apple App-Store abgeschlossen hast und deine Rechnung ebenfalls über dein Apple-Konto abwickelst, dann musst du auch über diesen Weg dein Deezer Abo kündigen. Auch dazu geben wir dir eine kurze Anleitung:

  1. Melde dich über dein Apple-Gerät im App-Store an
  2. Wähle nun die Option „Account-Einstellungen
  3. Klicke auf deine „App-Abonnements
  4. Wähle dein Deezer Abo an
  5. Hier kannst du nun dein Abozeitraum einsehen und verwalten. Wenn du die automatische Verlängerung deaktivierst, ist dein Premium-Account nur noch bis zu dem oben angezeigten Datum verfügbar.

Auch bei Android-Geräten ist mittlerweile eine Kündigung direkt über das Smartphone möglich. Klick dazu einfach im Abschnitt „Konto“ auf „Einstellungen“ und kündige dort dein Abonnement.

Deezer kündigen – über Vodafone

Vodafone bietet seit einiger Zeit seinen Kunden zusätzlich zu ihren Verträgen auch ein kostenloses Deezer Angebot an. Du kannst als Vodafone-Kunde jedoch auch außerhalb dieser Verträge das Angebot gegen eine Gebühr in Anspruch nehmen. Du schließt das Abonnement in diesem Fall nicht direkt mit Deezer ab, sondern mit deinem Mobilfunkanbieter. Deshalb musst du dich im Falle einer Kündigung des Musik-Diensts auch an den Vodafone-Kundenservice wenden. Dort kannst du Informationen zur Laufzeit des Abos erhalten und auch sofort Deezer kündigen.

Deezer kündigen – Facebook und Google+

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Bei der Erstellung eines Deezer Accounts kannst du auch dein Facebook- oder Google+ Konto verwenden und dieses mit Deezer verbinden. In diesem Fall wird dir ein zusätzliches Passwort per E-Mail zugeschickt, welches du verwenden kannst um dich bei Deezer anzumelden. Dieses Passwort brauchst du, um deine Kündigung bei Deezer wie oben beschrieben durchzuführen. Solltest du die E-Mail gelöscht und das Passwort auch vergessen haben – kein Problem, benutze einfach diesen Link um dein Passwort zurückzusetzen. Anschließend folgst du einfach der oben stehenden Anleitung der Kündigung bei Deezer am Computer.

Deezer Konto löschen

Du hast dich endgültig gegen ein Konto bei Deezer entschieden und willst auch den kostenlosen Dienst nicht weiter nutzen? In dem Fall meldest du dich wieder bei Deezer am Computer an und wählst in deinen Einstellungen die Option „Meine Daten„. Auf dieser Seite findest du den Link, um dein Konto bei Deezer endgültig zu löschen.

Deezer Abo kündigen – Fazit

Die Kündigung bei dem Musik Streaming-Dienst ist ausschließlich online verfügbar, es ist keine Hotline dafür eingerichtet. Das ist dennoch sehr kundenfreundlich, da die Abwicklung der Kündigung bei Deezer dadurch sehr schnell ist. Die Kunden schließen ihr Abonnement ebenso ausschließlich online ab – sofern sie es nicht in ihrem Mobilfunkvertrag inklusive haben. Solltest du weitere Fragen zur Kündigung bei Deezer haben, wende dich gerne über die Kommentare unter diesem Artikel an uns.

 

Update 29.10.2015:
Simfy und Deezer sind eine Partnerschaft eingegangen. Simfy Kunden wechseln ab sofort automatisch zu Deezer und auch Neukunden werden zu Deezer weitergeleitet.

 

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Deezer kündigen - einfach online erledigen Deezer zählt in Deutschland zu den Top Musik-Streaming-Diensten. Wir erklären dir, wie einfach du dein Abo bei Deezer kündigen kannst. Artikelbewertungen: 6 4.7 / 5 6