Sky Konkurrent wegen Übertragungsproblemen in der Kritik: Eurosport Player kündigen

Elena Petznik

Technische Schwierigkeiten und Streaming-Probleme – Die Bundesligaübertragung des neuen Sky Konkurrenten sorgt für Ärgernis. Erfahre hier, wie du dein Abonnement bei Eurosport Player kündigen kannst.

Derzeit berichten zahlreiche Nutzer von Streaming-Problemen und Aussetzern bei der Bundesligaübertragung des neuen Eurosport Players. Aufgrund der Vielzahl an Beschwerden sucht auch die DFL das Gespräch mit dem neuen Partner, während Eurosport selbst seinen Nutzern Besserung gelobt. Du bist trotzdem nicht länger bereit, für die schlechten Leistungen des Anbieters zu zahlen? Wir erklären dir, wie du den Eurosport Player kündigen kannst.

Eurosport Player kündigen: Welche Kündigungsfrist gilt für welchen Zugangspass?

Der Eurosport Player bietet verschiedene sogenannte Zugangspässe an, deren Laufzeiten und Kündigungsfristen sich voneinander unterscheiden. Aus den FAQ des Anbieters gehen hierzu folgende Informationen hervor:

  • Eurosport Tagespass

Mit dem Eurosport Tagespass kannst du lediglich für 24 aufeinanderfolgende Stunden auf das Angebot von Eurosport zugreifen. Eine Kündigung ist nicht notwendig. Der Tagespass endet automatisch nach Ablauf seiner Bezugszeit.

  • Eurosport Saisonpass

Ein Eurosport Saisonpass verschafft dir für den Zeitraum einer Saison Zugriff auf das Angebot einer ganz bestimmten Sportart, beispielsweise der Bundesliga. Das Abonnement verlängert sich nach der Saison automatisch um eine weitere, wenn du nicht 48 Stunden vor Ablauf kündigst.

  • Eurosport Monatspass

Der Eurosport Monatspass wird mit einmonatiger Laufzeit geschlossen und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn du nicht 24 Stunden vor Ablauf der Bezugszeit kündigst.

  • Eurosport Jahrespass

Bei einem Eurosport Jahrespass handelt es sich um ein Abonnement mit einjähriger Bezugszeit, das sich automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, wenn du nicht mit einer Frist von 48 Stunden zum Ende der Laufzeit kündigst.

Eurosport Player kündigen: Unterschiedliche Kündigungsformen

Neben den verschiedenen Aboformen und unterschiedlichen Kündigungsfristen, können die Eurosport Player Abonnements auf zahlreiche Arten geschlossen werden.

Kündigen musst du deinen Vertrag dort, wo du ihn auch geschlossen hast. Ein Abonnement aus einem App-Store muss beispielweise auch dort und nicht bei Eurosport direkt gekündigt werden.

Wie die Eurosport Player Kündigung in den einzelnen Fällen funktioniert, haben wir dir im Folgenden zusammengefasst:

Abonnement bei Eurosport direkt kündigen

Wurde dein Abonnement direkt bei Eurosport selbst abgeschlossen, gehe bei deiner Kündigung folgendermaßen vor:

  1. Logge dich auf der Website des Unternehmens oder der Eurosport Player App mit deinen persönlichen Kundendaten ein
  2. Klicke anschließend im Bereich „Konto“ auf das Personensymbol
  3. Im Unterpunkt „Abonnement“ findest du unter dem roten Button den Link „Abonnement beenden
  4. Mit einem Klick darauf wird das Eurosport Player Abo beendet

Du erhältst im Anschluss von Eurosport Player eine Kündigungsbestätigung per E-Mail. Dort ist auch festgehalten, wann du zum letzten Mal Zugriff auf die Angebote des Anbieters erhältst.

Eurosport Player bei iTunes kündigen

Wurde dein Abonnement direkt bei Apple geschlossen, musst du dieses über iTunes kündigen. Eine Anleitung, wie du bei Kündigungen über iTunes vorgehst, findest du in unserem Artikel Abos im App-Store kündigen auf dem iPhone, iPad, Mac und MacBook oder in den FAQ von Eurosport. Bei weiteren Fragen, wende dich am besten per E-Mail an Eurosport selbst. Die richtige Adresse findest du weiter unten im Artikel.

Die Kündigung über den Google Playstore

Hast du Eurosport Player stattdessen direkt bei Google abgeschlossen, musst du dein Abonnement über den Google Playstore kündigen. Dabei gehst du am besten wie folgt vor:

  1. Klicke im Google Playstore auf „Konto
  2. Unter „Abonnements“ findest du die Liste deiner aktuellen Abos
  3. Wähle dort Eurosport Player aus und klicke auf „stornieren
  4. Nach dem Klick auf „Abonnement stornieren“ wird dir das Enddatum deines Abos angezeigt.
Wie tv-angebote berichtet, kann es unter Umständen bei Kündigungen über den Google Playstore zu einem technischen Fehler kommen, sodass ein falsches Enddatum des Jahresabos angezeigt wird. Die Bezugszeit beim Jahresabo beträgt jedoch immer 365 Tage ab Buchung.

Eurosport Player bei Amazon Channels kündigen

Du hast dein Abonnement über Amazon abgeschlossen? Dann gehe bei deiner Kündigung folgendermaßen vor:

  1. Logge dich bei Amazon ein und öffne „meine Channels verwalten
  2. Suche unter „Meine Channels“ Eurosport Player und wähle diesen aus
  3. Klicke auf die Option „kündigen“ und bestätige deine Angabe

Die Kündigung eines Amazon Channels hat keinen Einfluss auf deine Amazon Prime Mitgliedschaft. Mit Ablauf der Prime Mitgliedschaft werden jedoch alle gebuchten Channels automatisch storniert.

Eurosport Player kündigen: Adresse

Eurosport Player widerrufen

Du hast einen Eurosport Player Vertrag mit langfristiger Bindung abgeschlossen, merkst jedoch schnell, dass du mit den angebotenen Leistungen nicht zufrieden bist? Liegt dein Vertragsschluss noch keine 14 Tage zurück, kannst du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Dieses gilt für alle online oder am Telefon geschlossenen Verträge. Alle nötigen Informationen findest du in unserem Artikel Neues Widerrufsrecht – Was du wissen solltest!

Unter Umständen kann es sein, dass du bei Vertragsschluss durch Setzen eines Häkchens zugestimmt hast, dass Eurosport Player vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienste beginnt und du somit wissentlich auf dein Widerrufsrecht verzichtest. In diesem Fall kannst du deinen Vertrag leider nicht widerrufen, sondern lediglich zum Vertragende ordentlich kündigen.
Sky Konkurrent wegen Übertragungsproblemen in der Kritik: Eurosport Player kündigen Die Bundesligaübertragung des neuen Sky Konkurrenten sorgt für Ärgernis. Erfahre hier, wie du dein Abonnement bei Eurosport Player kündigen kannst. Artikelbewertungen: 3 2.3 / 5 3