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SaferSurf kündigen.

SaferSurf kündigen: Beachte die automatische Vertragsverlängerung

Du möchtest SaferSurf kündigen? Hier erfährst du, wie du problemlos aus dem Abo kommst. Wenn du die Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit hin versäumst, verlängert sich dein Vertrag automatisch und du musst weiterhin zahlen.

Laut eigener Website bietet SaferSurf Schutzfunktionen, wie Antivirus oder einen Spamschutz, an. Außerdem soll SaferSurf den Websiteaufbau beschleunigen und ermöglicht anonym im Internet zu surfen. Ebenso würde das Programm die Anonymität im E-Mail-Verkehr schützen. Das Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnte jedoch zum Zeitpunkt unserer Recherche speziell bei Probeabos zu besonderer Vorsicht.

SaferSurf Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit

Deine Kündigungsfrist des SaferSurf-Abonnements beträgt sieben Tage zum Ende der Vertragslaufzeit. Derzeit werden auf der Internetseite des Anbieters Verträge mit verschiedenen Mindestlaufzeiten angeboten. Welche Vertragslaufzeit du vereinbart hast, entnimmst du deinen Vertragsunterlagen.

Bei deiner Kündigung musst du außerdem deinen Benutzernamen und deine Kundennummer im Kündigungsschreiben angeben.

Die richtige Kündigungsform

Du kannst bei der Kündigungsform laut AGB zwischen der schriftlichen und der elektronischen Form frei wählen. Für dich heißt das im Klartext, du kannst einen Brief per Post schicken oder die Kündigung per E-Mail senden.

Willst du dich nicht länger als nötig mit dem Thema Kündigung beschäftigen, kannst du mit unserem Kündigungsservice innerhalb weniger Minuten kündigen. Ergänze das Kündigungsschreiben einfach mit deinen persönlichen Angaben – wie Name, Adresse und Kundennummer – und versende es direkt mit unserem Kündigungsversand. Im Anschluss erhältst du von uns die Versandbestätigung, die dir als Nachweis für den Versand deiner Kündigung dient.

Kontakt zu SaferSurf

SaferSurf beenden: Nutze das Widerrufsrecht

Du hast den Vertrag über das Internet oder Telefon geschlossen? Mach innerhalb der ersten 14 Tage von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch. Für den Widerruf gilt die gleiche Form, die du auch für deine Kündigung nutzen solltest. Wir raten dir aber auf jeden Fall eine Versandart mit Versandnachweis zu wählen. Beim Widerruf brauchst du keinerlei Gründe angeben. Eine einfache Mitteilung, dass du den Vertragsschluss widerrufen möchtest, reicht aus.

Hier findest du unsere Widerrufsvorlage.

SaferSurf Sonderkündigungsrecht

Wenn SaferSurf eine Leistungsänderung, beispielsweise der AGB oder eine preisliche Änderung, vornimmt, hast du das Recht deinen Vertrag außerordentlich zu kündigen. Dein Anbieter muss dich über die Änderungen in Kenntnis setzen. SaferSurf benachrichtigt dich, laut AGB, per E-Mail oder schriftlich. Deine Frist zur Sonderkündigung läuft zwei Wochen, nachdem du die Benachrichtigung erhalten hast. Deine Sonderkündigung kannst du schriftlich oder elektronisch an SaferSurf übermitteln. Wie schon bei der regulären Kündigung, raten wir dir auch bei der außerordentlichen Kündigung zu einer Versandart mit Versandbeleg. Einen Nachweis erhältst du bei einem Einschreiben mit Rückschein.

Vorsicht bei SaferSurf Probeabos

Das siebentägige Probeabo von SaferSurf für einen Euro, würde laut Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz automatisch in ein kostenpflichtiges Jahresabo übergehen. Außer das Probeabo wird vom Verbraucher rechtzeitig gekündigt. Die Verbraucherzentrale hat den Seitenbetreiber, die GlobRob GmbH, mittlerweile abgemahnt.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.