Simfy kündigen und abmelden

Michaela Kiesel

Möchtest du dein Testabo oder deine Mitgliedschaft bei Simfy kündigen oder dich von Simfy abmelden? So gehst du vor. 

Willst du Simfy kündigen oder die bei Simfy abmelden geht das ganz einfach online. Doch ein paar Dinge, wie die Kündigungsfrist oder die automatische Verlängerung des Testabos, sind zu beachten. So klappt alles bei deiner Simfy Kündigung.

Simfy kündigen – die Probemitgliedschaft

Während der 14-tägigen Probemitgliedschaft kannst du laut den AGB von Simfy jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Das geht am einfachsten direkt über das Webportal. Alternativ kannst du Simfy auch per Brief oder E-Mail kündigen. Wenn du Simfy per Brief kündigst, solltest du in deinem Schreiben unbedingt um eine schriftliche Bestätigung bitten. Diese gilt als Nachweis deiner Kündigung und schützt dich vor eventuellen Problemen.

Wenn du Simfy nicht rechtzeitig kündigst, verlängert sich deine Probemitgliedschaft automatisch um die zuvor von dir gewählte Laufzeit: Bei Vertragsabschluss hast du die Wahl zwischen Laufzeiten von einem Monat bis hin zu einem Jahr.

Simfy kündigen – das Premiumabo

Deine Premiummitgliedschaft bei Simfy kannst du ebenso wie die Probemitgliedschaft über das Webportal, per Brief oder E-Mail kündigen. Bei der Kündigung per Brief gilt der gleiche Hinweis wie bei der Probemitgliedschaft – lass dir eine Bestätigung der Kündigung schicken. Eine Kündigungsfrist hast du nicht zu beachten – denke jedoch unbedingt daran, dass sich dein Vertrag automatisch um den gleichen Zeitraum verlängert, wenn du Simfy nicht rechtzeitig kündigst.

Jetzt Simfy kündigen

Um Simfy über das Webportal zu kündigen, musst du unter „Mein simfy“ den Punkt Einstellungen auswählen.

Screenshot1

Anschließend klickst du auf „Konto“.

Screenshot2

Dort hast du dann die Möglichkeit dein Premiumabo bei Simfy zu kündigen. Klicke hierfür auf „deine Premium (Plus) Mitgliedschaft beenden“.

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Danach musst du noch bestätigen, dass du tatsächlich kündigen möchtest. Abschließend bestätigst du deine Simfy Kündigung noch durch Eingabe deines Passwortes.

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Wenn du auf „Kündigung abschließen klickst“ endet dein Vertrag nach Ablauf des Testzeitraumes.

Simfy Adresse

simfy AG
Uhlandstraße 194a
10623 Berlin
E-Mail: support@simfy.com

Jetzt Simfy kündigen

Simfy widerrufen

Du kannst deinen Vertragsabschluss bei dem Streamingdienst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um die Widerrufsfrist zu wahren genügt es, dass du dein Schreiben rechtzeitig abschickst. Sende deinen Widerruf per Brief oder E-Mail an Simfy. Wir empfehlen dir per Einschreiben mit Rückschein zu widerrufen, da du in diesem Fall einen Nachweis erhältst, dass dein Widerruf fristgerecht erfolgt ist. Am einfachsten ist es, wenn du hierfür unser Simfy Widerrufsschreiben verwendest.

Jetzt Simfy widerrufen

Simfy abmelden

Willst du dich bei Simfy abmelden – also dein Simfy Konto löschen – so kannst du das bei einem kostenlosen Account ganz einfach unter „Einstellungen“ und dann im Tab „Konto“ machen. Wenn du einen Premium-Account hast, kannst du dich nicht so einfach bei Simfy abmelden. Hier findet sich an der eben genannten Stelle ein Hinweis, dass du eine E-Mail an support@simfy.com schicken musst, um dein Simfy Konto zu löschen.

Simfy: Kündigung rechtzeitig abschicken

Die Kündigungsbedingungen sind sehr kundenfreundlich. Dass du keine lange Kündigungsfrist beachten musst, ist sehr verbraucherfreundlich gestaltet und auch die einfache Abmeldung über das Webportal geht schnell und ist übersichtlich. Wir empfehlen dir dennoch, nicht erst auf den letzten Drücker zu kündigen, wenn du dich dafür entscheidest, nicht das Webportal zu nutzen. Simfy braucht auch ein wenig, bis deine Kündigung bearbeitet wurde. Wir raten dir daher, deine Kündigung spätestens eine Woche bevor sich dein Vertrag verlängert abzuschicken.

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Update 29.10.2015:
Simfy und Deezer haben bekannt gegeben, dass sie eine strategische Partnerschaft eingegangen sind. Neukunden von Simfy werden nun automatisch an Deezer weitergeleitet. Auch das Abo von Bestandskunden wechselt automatisch zu Deezer. Wie du Deezer kündigen kannst erfährst du in unserem Artikel Deezer kündigen – einfach online erledigen.

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