Sicher und schnell
freenet-Mobilfunk kündigen.

In nur 2 Minuten deinen Vertrag kündigen.

Deine Vorteile

  • Anwaltlich geprüftes Schreiben
  • Sofortiger Versandnachweis per E-Mail
  • Kostenloser & schneller Support bei Problemen
TÜV Saarland - Kundenzufriedenheit. Kundenurteil: Sehr Gut 02/2026
Ekomi - gold Siegel Award

aboalarm eKomi Bewertung
4,9 / 5 Sterne

Musterkündigungsbrief mit Kündigungsgarantie

Entspannt kündigen – wir kümmern uns um den Rest

Nach dem Absenden deiner Kündigung kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir schicken deine Kündigung direkt und immer auf dem besten Weg zum Anbieter, bspw. elektronisch, per Brief, Fax oder Einschreiben.

freenet (mobilcom-debitel) kündigen: So gelingt es einfach und schnell

Du möchtest deinen Vertrag bei freenet-Mobilfunk kündigen? Alle wichtigen Infos rund um deine Kündigung findest du hier.

Welche Kündigungsfrist hat mein freenet-Mobilfunk Handyvertrag?

Die meisten freenet-Mobilfunk Verträge besitzen eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende. Verträge ohne Mindestlaufzeit kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Hat dein Handyvertrag eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, kannst du ihn nach Ablauf der Laufzeit ebenfalls monatlich kündigen. Automatische Vertragsverlängerungen von beispielsweise weiteren 12 Monaten sind seit Dezember 2021 nicht mehr rechtmäßig.

Deine aktuelle Laufzeit und Kündigungsfrist findest du online in deinem „Mein md“-Kunden­konto oder in deinen Vertragsunterlagen.

Welche Kündigungsform muss ich bei freenet-Mobilfunk beachten?

Laut AGB musst du deinen freenet-Mobilfunk Vertrag in Textform kündigen, also per Brief oder E-Mail. Eine Unterschrift benötigt dein Kündigungsschreiben nicht. Laut Angaben von freenet-Mobilfunk kannst du deinen Vertrag auch telefonisch über die Hotline kündigen.

Wie kündige ich online meinen Handyvertrag???

Online kündigen kannst du deinen freenet-Mobilfunk Handyvertrag nicht. Du kannst deine Kündigung jedoch in deinem „Mein md“- Konto vormerken. Anschließend musst du diese über die freenet-Mobilfunk Kündigungshotline bestätigen.

Was muss ich bei einer Kündigung per Brief oder Einschreiben beachten?

Kündigst du deinen Handyvertrag per Brief oder Einschreiben, gib dabei unbedingt deine Handynummer an. So kann deine Kündigung richtig zugeordnet werden, falls du mehrere Verträge bei freenet-Mobilfunk besitzt.

Wir raten dir immer dazu, wichtige Dokumente, wie z.B. eine Kündigung, per Einschreiben mit Rückschein oder Fax mit Sendeprotokoll zu versenden. Nur so kannst du nachweisen, dass du deine Kündigung rechtzeitig abgeschickt hast.

An welche Adresse kann ich meine freenet-Mobilfunk Kündigung senden?

Schicke, um deinen Mobilfunkvertrag zu kündigen, einen ausreichend frankierten Brief an folgende Kontaktangaben:

freenet DLS GmbH
Postanschrift
99076 - Erfurt
Deutschland

E-Mail: info@freenet-mobilfunk.de
Hotline: 040 55 55 41 540
Achtung: Mo - Fr: 09:00 - 19:00 Uhr Sa: 09:00 - 18:00 Uhr (Gilt nur für Privat-Kunden mit einem 24 Monats-Vertrag.)

Sonderkündigungsrecht freenet-Mobilfunk Handyvertrag

Normalerweise kannst du deinen freenet-Mobilfunk Handyvertrag erst zum Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit kündigen. Allerdings steht dir in besonderen Fällen ein Recht auf eine außerordentliche Kündigung zu: etwa im Sterbefall, bei Preiserhöhungen oder dauerhaften Störungen. Die Sonderkündigung greift dann bereits vor dem Ende deiner Laufzeit.

Sonderkündigungsrecht freenet-Mobilfunk im Todesfall

Stirbt ein Angehöriger oder naher Bekannter, ist die Trauer groß. Leider enden mit dem Tod eines Menschen seine Verträge nicht automatisch. Als Erbe übernimmst du deshalb bei freenet-Mobilfunk den bestehenden Handyvertrag des Verstorbenen. Diesen kannst du jedoch im Sterbefall außerordentlich kündigen.

Um eine Sonderkündigung bei Todesfall einzureichen, solltest du in der Kündigung nachfolgende Informationen angeben:

  • Gib als Kündigungsgrund Todesfall an
  • Name, Anschrift, Vertrags- bzw. Handynummer des Verstorbenen
  • Kopie der Sterbeurkunde

Sonderkündigung freenet-Mobilfunk bei Preiserhöhung oder AGB-Änderung

Ändert freenet-Mobilfunk Vertragsinhalte zu deinem Nachteil oder erfüllt sie nicht, besitzt du ein Sonderkündigungsrecht. Erhöhen sich beispielsweise die vereinbarten Kosten deines Handyvertrags, die Leistungen bleiben aber gleich, kannst du außerordentlich kündigen. Ebenfalls kannst du kündigen, wenn freenet-Mobilfunk die Leistungen reduziert, die Vertragskosten jedoch nicht absenkt. Auch wenn die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) geändert werden, hast du das Recht, deinen Vertrag außerordentlich zu beenden.

Hast du eine Info von freenet-Mobilfunk erhalten, dass Leistungen gekürzt, deine Kosten steigen oder AGB geändert werden, hast du drei Monate Zeit zu kündigen.

Du kannst in unserer freenet-Mobilfunk Kündigungsvorlage den Kündigungsgrund **Sonderkündigung aufgrund Preiserhöhung** auswählen. Die Vorlage enthält bereits die richtige Formulierung für deine Sonderkündigung.

Sonderkündigung bei Störungen im freenet-Mobilfunk Netz

Bei massiven Verbindungssabbrüchen oder -störungen erhältst du ebenfalls das Recht deinen freenet-Mobilfunk Handyvertrag vorzeitig zu kündigen. Die Netzprobleme müssen dabei dauerhaft und unabhängig von deinem Aufenthaltsort auftreten.

Besitzt du nur an bestimmten Orten keine Verbindung, kannst du leider nicht außerordentlich kündigen – Ausnahme: freenet-Mobilfunk hat dir vertraglich zugesichert, dass du an diesen Orten Netz hast.

Generell sollten Störungen innerhalb von 24 Stunden vom Anbieter behoben werden. Bei Ausfällen, die länger als drei Tage dauern, hast du die Möglichkeit bis zu 20 Prozent deines monatlichen Tarifs als Entschädigung zu verlangen.

Falls deine Telefongespräche ständig abbrechen, setze freenet-Mobilfunk am besten eine Frist, innerhalb derer das Problem behoben werden soll – beispielsweise drei Wochen. Sollte freenet-Mobilfunk innerhalb dieser Zeit nicht tätig werden, versende deine Sonderkündigung.

Sonderkündigungsrecht bei Rechnungs- oder Vertragsfehlern

Berechnet freenet-Mobilfunk dir zu viel für deinen Handyvertrag oder stellt eine falsche Rechnung aus, verlange zunächst, dass sie den Fehler korrigieren. Setze auch hier eine Frist von beispielsweise drei Wochen, in der das Problem behoben werden soll.

Verstreicht deine gesetzte Frist und ist der Fehler immer noch nicht behoben, kündige deinen Vertrag außerordentlich.

Sonderkündigung meines freenet-Mobilfunk Vertrages bei Umzug?

Ein Umzug ist nicht automatisch ein Grund für eine Sonderkündigung. Kann freenet-Mobilfunk die bisherige Leistung zum selben Preis auch am neuen Wohnort bieten, besteht kein Sonderkündigungsrecht. Andernfalls kannst du deinen Vertrag mit einer Frist von einem Monat beenden.

Wie erfolgt die Rufnummernmitnahme nach meiner freenet-Mobilfunk Kündigung?

Du möchtest nach deiner freenet-Mobilfunk Kündigung deine alte Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen? Dann stelle einfach einen Portierungsantrag, damit deine Nummer freigegeben wird. Nach deiner Kündigung dauert es bis zu 30 Tage, bis deine Rufnummer neu vergeben wird.

Die Rufnummernportierung ist seit Dezember 2021 kostenlos.

Die Rufnummernmitnahme bei freenet-Mobilfunk dauert zwischen ein bis zwei Wochen. Deshalb solltest du deinen Portierungsantrag rechtzeitig stellen. Du kannst in unserer freenet-Mobilfunk Kündigungsvorlage einen Haken bei "Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen" setzen. So informierst du freenet-Mobilfunk in deiner Kündigung über deinen Mitnahmewunsch.

freenet-Mobilfunk Handyvertrag ohne Aufwand kündigen? Leicht gemacht mit aboalarm!

Schnell und einfach kündigst du deinen Handyvertrag mit aboalarm:

  • Ergänze unsere anwaltlich geprüfte Kündigungsvorlage mit deinen persönlichen Angaben
  • Versende deine Kündigung direkt online an freenet-Mobilfunk
  • Per E-Mail erhältst du von uns einen Nachweis über deinen Kündigungsversand

Solltest du Fragen zu deiner freenet-Mobilfunk Kündigung haben, steht dir unser erfahrener und hilfsbereiter Support jederzeit zur Seite.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.

Sieh genau hin, es lohnt sich!

Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!

Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!

Erfahrungen mit aboalarm: Was Experten und Kunden sagen.

  • Mit der App Aboalarm ist man auf der sicheren Seite. Einfach die Daten zur Laufzeit eintragen, und schon wird man rechtzeitig informiert.

    tv14, 16.09.2021

  • „Vorreiter in Sachen Kündigungsservice.“

    FOCUS-MONEY (Ausgabe 27/2020), 24.06.2020

  • „Aboalarm macht Ihre Kündigung bei Dienstleister, Versorger & Co. denkbar einfach.“

    COMPUTER BILD (Ausgabe 11/2020), 12.05.2020

  • „Die geniale App Aboalarm hat alles, was jeder zum Kündigen und Widerrufen von seiner vielen Verträgen im Alltag braucht.“

    marktEINBLICKE (Ausgabe 1/2020), 12.12.2019

  • „Aboalarm ist definitiv einen Blick wert, wenn man Probleme mit der Kündigung eines Abonnements hat.“

    GIGA, 25.10.2019

  • „Aboalarm ist seriös und bietet einen schnellen und einfachen Weg Abonnements und Verträge zu kündigen.“

    CHIP, 06.02.2019

  • „Aboalarm – Platzhirsch für Vertragskündigungen“

    netzwelt, 09.11.2017

  • „Der beste Kündigungsdienst ist Aboalarm – Aboalarm ist seit 2009 tätig und hat damit von allen verglichenen Plattformen die meiste Erfahrung.“

    PC Magazin, 20.01.2017

aboalarm Kündigungsgarantie

Wir erwirken für dich die erfolgreiche Kündigung deines Vertrages - garantiert!

  • Service

    Persönlicher Kundenservice-Ansprechpartner bei aboalarm

  • Anwalt

    100% kostenlose anwaltliche Hilfe, wenn dein Anbieter sich nicht korrekt verhält

  • Kosten

    Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung

* Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.