Magenta TV kündigen: Schritt für Schritt auf einen Blick

Du möchtest Magenta TV kündigen? Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du das neue alte Streamingangebot der Deutschen Telekom loswirst.

Das Magenta TV Angebot der Deutschen Telekom vereint lineares Fernsehen und Video-On-Demand. Du kannst zeitversetzt Fernsehen und zahlreiche Sender live streamen. Nutzt du das Angebot nicht mehr? Dann verabschiede dich von deinem Abonnement! Wir erklären dir, wie das funktioniert.

Magenta TV im Komplettanschluss kündigen

Die Mindestlaufzeit des Komplettpakets beträgt 24 Monate. Danach hast du einen Monat Kündigungsfrist. Wenn du deinen Vertrag innerhalb dieses Zeitraumes nicht kündigst, verlängert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate.

Lies also unbedingt in deinen Vertragsunterlagen nach, wann deine Laufzeit ausläuft, um mit genügend Vorlaufzeit zu kündigen.

Die Kündigung muss laut AGB der Telekom schriftlich erfolgen. Dazu hast du folgende Möglichkeiten:

Per Post oder Email

  • Verfasse ein Kündigungsschreiben über die Kündigung deines Telekom Komplettanschlusses und achte unbedingt darauf, dass diese Magenta TV beinhaltet
  • Versende diese anschließend per Post oder Email an die Telekom. (Wir empfehlen Einschreiben mit Rückschein oder Fax mit Sendeprotokoll!)

Online per Kündigungsformular

  • Verwende das Kündigungsformular auf der Hilfeseite der Telekom.
  • Fülle dieses mit deinen Daten aus
  • Klicke auf „Senden“

Noch einfacher geht’s unserer Kündigungsvorlage: Kündigen in unter 2 Minuten!

Spare dir das nervige Formulieren und nutze unsere anwaltlich geprüfte Kündigungsvorlage! So erledigst du deine Kündigung in wenigen Klicks:

  • Klicke auf der linken Seite auf das Banner
    ODER gehe zu unserer Kündigungssuche.
  • Fülle nun unser Formular mit deinen Daten aus.
  • Jetzt kannst du dein Schreiben mit nur einem Klick über unseren Kündigungsservice abschicken: wir versenden deine Kündigung für dich direkt an den Anbieter.
  • Anschließend bekommst du einen Versandnachweis, dieser dient als Beleg, falls es zu Problemen mit der Telekom kommen sollte

Bei Fragen zu deiner Kündigung mit aboalarm kannst du dich selbstverständlich jederzeit an unseren erfahrenen Kundenservice wenden.

Ohne Kündigung des Komplettanschlusses Magenta TV kündigen

Da ein Tarif ohne Magenta TV günstiger ist, kannst dies nicht jederzeit abbestellen, sondern musst dich dabei an die Mindestlaufzeit des Hauptvertrages halten.

Entscheidest du dich für einen Tarifwechsel, gehst du in der Regel einen neuen Vertrag ein, sodass deine Laufzeit von vorne anfängt.

Folgende Möglichkeiten hast du, um einen Wechsel zu beantragen:

Telefonisch über die Hotline

  • Lass dich bei der Kundenhotline beraten und beantrage den Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif ohne Magenta TV zum Ende der Laufzeit.

Online im Kundencenter

  • Logge dich im Telekom-Kundencenter ein
  • Navigiere dich in den „Mein Tarif“-Bereich
  • Wähle unter „Tarif ändern“ einen neuen Tarif ohne Magenta TV aus.

Online über das Kontaktformular

Mietgeräte kündigen und zurücksenden

Wenn du dir deinen Telekom Medien Receiver nur geliehen hast, must du dieses Servicepaket extra kündigen:

Per Post

  1. Gehe auf die Geräterückgabe-Seite der Telekom.
  2. Folge den Schritten bis zur Erstellung des Rücksendeformulars.
  3. Sende deine Mietgeräte kostenfrei an die Telekom zurück.

Im Telekom-Shop

  1. Suche auf der Website der Telekom-Shop-Suche einen Shop in deiner Nähe.
  2. Gib deine Geräte dort ab.

Nur das Streamingangebot von Magenta TV kündigen

Nutzt du Magenta TV ohne Telekom-Breitbandanschluss über den Webbrowser oder die App:

  1. Logge dich ins Kundencenter ein.
  2. Gehe in den „Verträge“-Bereich.
  3. Drücke beim jeweiligen Vertrag „Vertragsdetails einblenden“.
  4. Wähle „Vertrag kündigen“.