Magenta TV kündigen: Schritt für Schritt auf einen Blick

Du möchtest Magenta TV kündigen? Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du das neue alte Streamingangebot der Deutschen Telekom loswirst.

Die Deutsche Telekom hat ihrem Streamingangebot Entertain ein Update verpasst – nun heißt es Magenta TV und soll unter anderem mit erleichterter Handhabung und einer Kooperation mit den Öffentlich-Rechtlichen punkten.

Magenta TV im Komplettanschluss kündigen

Nähere Details zur Kündigung deines Telekom Internetvertrags, wie zum Beispiel die passende Kündigungsfrist, haben wir hier für dich zusammengefasst.

Online per Kündigungsformular

  1. Gehe zum Kündigungsformular auf der Hilfeseite der Telekom.
  2. Fülle es aus und drücke „Senden“.

In Textform über die Telekom

  1. Verfasse eine Kündigung für deinen Telekom Komplettanschluss, der MagentaTV beinhaltet.
  2. Versende sie per Post, Fax oder E-Mail an die Telekom.
    (Wir empfehlen Einschreiben mit Rückschein oder Fax mit Sendeprotokoll!)

Mit unserer Kündigungsvorlage

  1. Klicke auf der linken Seite auf das Banner
    ODER gehe zu unserer Kündigungssuche.
  2. Trage die erforderlichen Daten in die jeweiligen Felder ein.
  3. Versende die ausgefüllte Vorlage über unseren Versandservice
    ODER lade es herunter und versende es selbst (bei Selbstversand empfehlen wir Einschreiben mit Rückschein oder Fax mit Sendeprotokoll).

Ohne Kündigung des Komplettanschlusses Magenta TV kündigen

Entscheidest du dich für einen Tarifwechsel, gehst du in der Regel einen neuen Vertrag ein, sodass deine Laufzeit von vorne anfängt.

Telefonisch über die Hotline

  1. Lass dich bei der Kundenhotline beraten und beantrage den Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif ohne Magenta TV zum Ende der Laufzeit.

Online im Kundencenter

  1. Gehe ins Telekom-Kundencenter.
  2. Navigiere in den „Mein Tarif“-Bereich.
  3. Wähle unter „Tarif ändern“ einen neuen Tarif ohne Magenta TV aus.

Online über das Kontaktformular

  1. Gehe auf die Kündigungsseite für Zusatzprodukte auf der Hilfeseite der Telekom.
  2. Sende das ausgefüllte Formular ab.

Mietgeräte kündigen und zurücksenden

Per Post

  1. Gehe auf die Geräterückgabe-Seite der Telekom.
  2. Folge den Schritten bis zur Erstellung des Rücksendeformulars.
  3. Sende deine Mietgeräte kostenfrei an die Telekom zurück.

Im Telekom-Shop

  1. Suche auf der Website der Telekom-Shop-Suche einen Shop in deiner Nähe.
  2. Gib deine Geräte dort ab.

Nur das Streamingangebot von Magenta TV kündigen

Nutzt du Magenta TV ohne Telekom-Breitbandanschluss über den Webbrowser oder die App:

  1. Logge dich ins Kundencenter ein.
  2. Gehe in den „Verträge“-Bereich.
  3. Drücke beim jeweiligen Vertrag „Vertragsdetails einblenden“.
  4. Wähle „Vertrag kündigen“.
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