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Warum haben manche Anbieter keine Faxnummer auf aboalarm?

In einigen Fällen ist auf aboalarm keine Faxnummer für den Kündigungsversand angegeben. Das kann verschiedene Gründe haben:
- Die Kündigung per Fax wird vom Anbieter in den AGB ausgeschlossen. In diesem Fall senden wir deine Kündigung per Brief direkt an den Anbieter. Akzeptiert dieser nur eine Kündigung mit originaler Unterschrift, senden wir dir dein Kündigungsschreiben inkl. vorfrankiertem Briefumschlag zu. Du musst die Kündigung dann nur noch unterschreiben und zur Post bringen.
- Der Vertrag kann nach deutschem Recht nur per Brief mit original Unterschrift gekündigt werden, z.B. Miet- oder Arbeitsvertrag.
- Es handelt sich um um einen ausländischen Anbieter. Hier ist der Kündigungsversand über uns nicht möglich.

Es hat also meist einen guten Grund, warum wir für manche Anbieter keinen direkten Versand anbieten. Natürlich kannst du jederzeit selbst eine Faxnummer eintragen, hier solltest du dir aber sicher sein, dass der Anbieter das Fax als Kündigungsform akzeptiert und die Nummer stimmt. Bitte verstehe, dass wir dir bei Faxnummern, die nicht von uns vorausgefüllt sondern von dir selbst eingetragen wurden, nicht gewährleisten können, dass deine Kündigung korrekt beim Anbieter ankommt. Natürlich werden wir auch in diesem Fall versuchen, dich bestmöglich zu unterstützen.


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