Nachdem du das Kündigungsschreiben abgeschickt hast, versenden wir deine fertige Kündigung auf dem Versandweg, den dein Anbieter akzeptiert. Im Regelfall übermitteln wir die Kündigung direkt. Selten kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, wenn beispielsweise Faxgeräte außerhalb der regulären Arbeitszeiten abgeschaltet werden oder der Anbieter ausschließlich Kündigungen per Brief akzeptiert. Sobald wir die Kündigung übermitteln konnten, senden wir dir den Versandnachweis zu. Dieser dient dir im Streitfall als Nachweis für den erfolgreichen Versand deiner Kündigung.
Beachte, dass einige Verträge mit deiner handschriftlichen Unterschrift gekündigt werden müssen. In diesem Fall schicken wir dir deine fertige Kündigung in einem frankierten Kuvert zu, sodass du nur noch unterschreiben musst. Dieses Verfahren kann allerdings einige wenige Tage in Anspruch nehmen.
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Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung
* Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.