Customer Relations Manager (m/w/d)

in München

Ort
MüNCHEN
Erfahrungsgrad
EXPERIENCED
Anstellungsart
FULL-TIME

Deine Mission:

Du bist verantwortlich für die Planung, Durchführung und Auswertung ganzheitlicher Kampagnen, die unsere Kunden auf unterschiedlichen Kanälen (v.a. Newsletter und System-E-Mails) perfekt ansprechen. Du entwickelst unsere bestehende CRM-Strategie weiter und entdeckst neue Potentiale – stets im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie.

Als Schnittstelle zwischen Marketing und Technik hast du ein hohes Verständnis für technische Abläufe. Aufgrund der Vielseitigkeit deiner Einsatzbereiche wirst du lernen, dich schnell in immer neue Themen einzuarbeiten – denn bei uns gleicht kaum ein Tag dem anderen!

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaftslehre, E-Commerce, Online-Marketing oder ähnliches oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM
  • Erste Erfahrung im Online-Marketing und/oder Sales
  • Verständnis der Customer Journey und von kundenorientiertem Marketing
  • Hohe Zahlenaffinität und analytisches Verständnis
  • Erfahrung in der Analyse von (Kunden-) Daten
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (bspw. Salesforce Marketing Cloud) und Datenbanken (bspw. SQL) wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit

Das bieten wir Dir:

  • Verantwortung, Handlungsspielraum und anspruchsvolle Aufgaben
  • Die Möglichkeit, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
  • Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Die Möglichkeit dich über offene Circles auch interdisziplinär einzubringen
  • Anforderungsgemäße Arbeitsausstattung
  • Arbeitsplatz zentral gelegen in unserem Büro im Gärtnerplatzviertel inklusive Tischtennisplatte und Kickertisch; Remote ebenfalls möglich.
  • Siebträgermaschine, Softdrinks, frisches Obst, Süßigkeiten, Musikanlage, wöchentlich Yoga… und vieles mehr
  • Last but not least: einen verbraucherorientierten Job, der das Ziel hat, die (Vertrags-)Welt jeden Tag ein Stückchen besser zu machen

Über aboalarm

Die Aboalarm GmbH wurde 2008 gegründet und bündelt die Teams des gleichnamigen Kündigungsdienstes aboalarm, der Multibanking-App Outbank sowie dem B2B-Fintech Finlytics. Mit aboalarm (aboalarm.de) kündigen, widerrufen und verwalten Verbraucher schnell, einfach und rechtssicher ihre Verträge bei über 25.000 Anbietern – von Mobilfunk, Internet bis hin zu Kfz-Versicherung. Seit der Gründung verschickte unser Kündigungsdienst bereits über 8,5 Millionen erfolgreiche Kündigungen und bietet ein geräteübergreifendes Vertragsmanagement. Outbank (outbankapp.com) ist unsere sichere Banking-App für persönliches Finanzmanagement und bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, Konten von über 4.000 Banken bequem an einem Ort zu verwalten. Unsere B2B-Software Finlytics (finlytics.de) hilft Banken und Versicherern bei der Analyse von Transaktionsdaten im Bereich Vertragsmanagement und übersetzt für sie Kontobewegungen in qualifizierte Echtzeit-Leads. Heute widmen sich über 50 Kollegen ganz der Entwicklung unserer mehrfach ausgezeichneten Services und unserem gemeinsamen Ziel, dass jeder Verbraucher seine Finanzen immer im Griff und nur die richtigen Verträge hat.

Unsere starken Partner: Wir sind Teil der Verivox-Familie, die wiederum zur NuCom Group, der Commerce-Säule der ProSiebenSat.1 Media SE und gemeinsamen Investmentholding mit General Atlantic, gehört.

Kundenfokus, Selbstverwirklichung und Teamgeist – das macht uns aus. Bei Aboalarm sind Offenheit für neue Ideen, flache Hierarchien und das „Du“ selbstverständlich. Du hast Lust, in einem Unternehmen mit Start-up-Feeling ambitioniert und mit Spaß an der Sache zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

aboalarm Kündigungsgarantie

Wir erwirken für dich die erfolgreiche Kündigung deines Vertrages - garantiert!

  • Service

    Persönlicher Kundenservice-Ansprechpartner bei aboalarm

  • Anwalt

    100% kostenlose anwaltliche Hilfe, wenn dein Anbieter sich nicht korrekt verhält

  • Kosten

    Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung

* Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.