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Entspannt kündigen – wir kümmern uns um den Rest

Nach dem Absenden deiner Kündigung kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir schicken deine Kündigung direkt und immer auf dem besten Weg zum Anbieter, bspw. elektronisch, per Brief, Fax oder Einschreiben.

Vodafone Kabel Deutschland Internet & Telefon kündigen: Tipps und Tricks

Du möchtest deinen Internet- und Telefon-Vertrag bei Vodafone kündigen? Wir haben wichtige Informationen für dich.

Je nachdem, für welches Internet- & Telefon-Angebot du dich entschieden hast, können Vertragsdauer und Kündigungsbedingungen variieren. Hier ist ein Überblick, was du beachten musst, wenn du Vodafone Internet & Telefon kündigen möchtest.

Vodafone kündigen: Unterschiedliche Fristen

Vodafone bietet Internet & Telefon-Verträge mit unterschiedlichen Laufzeiten an:

  • Verträge ohne Mindestvertragslaufzeit können laut AGB jederzeit mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
  • Verträge mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten müssen unter Einhaltung einer einmonatigen Frist gekündigt werden. Nach der Mindestlaufzeit kannst du deinen Vertrag monatlich kündigen.

Wenn du dir unsicher bist, welche Fristen für dich gelten, wirf einen Blick in deine Vertragsunterlagen.

Vodafone Internet und Telefon kündigen: online, per Brief oder Fax

Bei Vodafone hast du mehrere Möglichkeiten, um deinen Internet- und Telefon-Vertrag zu kündigen.

Vodafone online kündigen

Du kannst bei Vodafone deine Kündigung über das Kontaktformular versenden:

  1. Logge dich in deinen „Mein Vodafone“-Bereich ein
  2. Klicke auf der Hilfe-Seite auf den Button „Zu den Service-Themen“
  3. Gehe danach auf die „MeinVodafone & Vertrag“ Kachel
  4. Gehe unter „Vertrag“ auf „Vertrag kündigen“
  5. Wähle den zu kündigenden Vertrag aus

Wenn du nicht der Vertragsinhaber bist, benötigt Vodafone entweder die Unterschrift des Vertragsinhabers oder einen Nachweis, dass du berechtigt bist, die Kündigung für den Vertragsinhaber zu erklären. In diesem Fall musst du per Brief kündigen.

Per Fax bei Vodafone kündigen

Bei Vodafone kannst du auch per Fax kündigen. Die Faxnummer von Vodafone findest du weiter unten. Vergiss nicht anzugeben, um welchen Vertrag es sich handelt. Das ist vor allem dann wichtig, wenn du mehrere Verträge bei Vodafone hast.

Vodafone Internet und Telefon kündigen: Per Brief oder Einschreiben

Am sichersten ist es, wenn du deinen Vertrag per Post kündigst. Hier empfehlen wir dir den Versand deiner Kündigung per Einschreiben mit Rückschein. Somit hast du einen Nachweis über den fristgerechten Versand.

Vodafone Adresse

Vodafone GmbH
Internet, Telefon und TV
Kundenbetreuung
40875 - Ratingen
Deutschland

http://www.vodafone.de/hilfe/kontakt-zu-vodafone.html
Fax: 02102986575
Hotline: 0800 1721212

Kündigung bei Vodafone im Sterbefall

Mit dem Tod eines Menschen werden dessen Verträge nicht automatisch beendet. In einem solchen Fall übernimmst du als Erbe die laufenden Verträge des Verstorbenen, somit auch einen Internet- und Telefon-Vertrag. Solltest du diesen nicht übernehmen wollen, kannst du außerordentlich kündigen.

Dazu benötigst du folgende Dokumente:

  • Kündigungsgrund Todesfall angeben
  • Name, Anschrift, Vertragsnummer des Verstorbenen
  • Kopie der Sterbeurkunde

Am besten du verwendest hierzu unser Sonderkündigungsschreiben aufgrund Sterbefall.

Sonderkündigung bei Preiserhöhung oder Änderung der Vertragsbedingungen

Das Sonderkündigungsrecht ermöglicht dir eine vorzeitige Kündigung deines Vertrags aus wichtigem Grund. Wenn Vodafone die Vertragsbedingungen zu deinem Nachteil ändert, hast du ein Sonderkündigungsrecht.

Auch bei Preisänderungen von Vodafone ohne Anpassung der Leistungen, kannst du deinen Vertrag außerordentlich kündigen. Das gilt auch dann, wenn die vertraglich vereinbarten Leistungen reduziert werden, ohne die Vertragskosten zu senken.

Nutze bei einer Preiserhöhung unsere Vodafone Kündigungsvorlage "Sonderkündigung aufgrund Preiserhöhung". Solltest du von Vodafone eine Info über steigende Kosten, gekürzte Leistungen oder Änderungen der AGB erhalten, kannst du binnen drei Monaten ab Erhalt der Nachricht kündigen.

Sonderkündigung bei Nichterfüllung von Leistungen

Eine außerordentliche Kündigung ist auch dann möglich, wenn Vodafone die vertraglich zugesicherten Leistungen nicht erbringt. Zum Beispiel, wenn dein Anbieter nicht in der Lage ist, dir die vertraglich festgelegte Brandbreite zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall kannst du deinen Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.

Wegen Umzug außerordentlich kündigen

Ein Umzug kann unter bestimmten Voraussetzungen auch ein Sonderkündigungsgrund sein. Und zwar dann, wenn Vodafone die Leistungen deines aktuellen Vertrags nicht an deinem neuen Wohnort erbringen kann. Sollte der entsprechende Anschluss nicht verfügbar sein oder nur mit einer geringeren Bandbreite, kannst du innerhalb von einem Monat kündigen.

Vodafone Vertrag widerrufen

Falls du deinen Vertrag am Telefon oder online abgeschlossen hast, greift das gesetzliche Widerrufsrecht. So kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss schriftlich und ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Vodafone Internet und Telefon kündigen: Schnell und einfach mit aboalarm

Beende deinen Vodafone Vertrag in weniger als 2 Minuten:

  1. Nutze unsere anwaltlich geprüfte Kündigungsvorlage
  2. Ergänze deine Vorlage mit persönlichen Angaben
  3. Du erhältst von uns per E-Mail einen Nachweis über deinen Kündigungsversand

Solltest du Fragen zu deiner Vodafone-Kündigung haben, steht dir unser erfahrener und hilfsbereiter Support jederzeit zur Seite.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.

Sieh genau hin, es lohnt sich!

Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!

Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!

Erfahrungen mit aboalarm: Was Experten und Kunden sagen.

  • Mit der App Aboalarm ist man auf der sicheren Seite. Einfach die Daten zur Laufzeit eintragen, und schon wird man rechtzeitig informiert.

    tv14, 16.09.2021

  • „Vorreiter in Sachen Kündigungsservice.“

    FOCUS-MONEY (Ausgabe 27/2020), 24.06.2020

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  • „Der beste Kündigungsdienst ist Aboalarm – Aboalarm ist seit 2009 tätig und hat damit von allen verglichenen Plattformen die meiste Erfahrung.“

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    Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung

* Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.