Anbieter-Kündigung: Tipps und Tricks für Dich
Du findest keine neuen Serien mehr? Du suchst ein besseres Sky Angebot? Oder willst Sky Ticket / WOW kündigen? Wir beantworten deine Fragen zu Sky Ticket / WOW und zeigen dir, wie du dein Streaming-Abo von Sky schnell und einfach beendest.
Was ist WOW (ehemals Sky Ticket)?
Das Streaming-Angebot für Filme, Serien und Sport von Sky ist besser bekannt als Sky Ticket. Jetzt kommt eine große Änderung auf die Sky-Kunden zu: Sky Ticket heißt ab sofort WOW. Alle Kunden werden automatisch von Sky Ticket zu WOW umgezogen. Welche Abos es bei WOW gibt, was sie kosten und wie du sie kündigst, erfährst du hier.
Was kostet Sky Ticket / WOW?
Es gibt drei verschiedene Sky Tickets bzw. WOW Abos, die du entweder einzeln oder kombiniert buchen kannst. Sky Ticket / WOW Verträge können entweder als Monatsticket oder als Jahresticket abgeschlossen werden:
- Das WOW Serien Monatsabo kostet 7,99 € pro Monat.
- Das WOW Filme & Serien Monatsabo kostet 9,98 € pro Monat.
- Das WOW Live-Sport Monatsabo kostet 9,99 € im 1. Monat und danach 29,99 € pro Monat.
- Das WOW Live-Sport Jahresabo kostet für die ersten 12 Monate 24,99 € pro Monat und ab dem 13. Monat 29,99 € pro Monat.
Sky Ticket / WOW Kündigungsfrist
- Das Sky Ticket / WOW Serien Monatsabo, Sky Ticket / WOW Filme & Serien Monatsabo sowie Sky Ticket / WOW Live-Sport Monatsabo haben jeweils eine unbefristete Laufzeit und sind bis zum letzten Tag des jeweiligen Monats kündbar.
- Das Sky Ticket / WOW Live-Sport Jahresabo kann erstmalig zum Ende der Mindestvertragslaufzeit und danach monatlich gekündigt werden.
Sky Ticket / WOW Sonderkündigung wegen Preiserhöhung
Erhöht Sky die Abo-Preise und beträgt die Preiserhöhung bei Sky Ticket / WOW mehr als 5 %, hast du ein Sonderkündigungsrecht (außer Sky gibt eine Mehrwertsteuererhöhung weiter). Du kannst dein Sky Ticket / WOW Abo innerhalb von vier Wochen außerordentlich kündigen. Deine Sky-Sonderkündigung wird dann zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung wirksam.
Hier geht's direkt zur Vorlage für die Sky Ticket / WOW Sonderkündigung wegen Preiserhöhung.
Sky Ticket / WOW Kündigungsvorlage
Wir haben eine anwaltlich geprüfte Kündigungsvorlage für Sky Ticket / WOW vorbereitet. Trage einfach deine Daten in die ausfüllbaren Felder ein und wir generieren im Anschluss dein persönliches Sky Ticket / WOW Kündigungsschreiben:
- Gib deine Kundennummer von Sky Ticket an. (Du findest sie in deinen Vertragsunterlagen oder online im Kundenkonto).
- Trage deine registrierte E-Mail-Adresse ein. (Achte darauf, dass die E-Mail-Adresse mit der bei Sky hinterlegten übereinstimmt).
- Gib deinen Namen und deine Adresse an.
Sky Ticket / WOW kündigen per Post
Wenn du dich für den sicheren Versand entscheidest, schicke dein fertiges Kündigungsschreiben als Einschreiben an Sky. Auf diese Weise bekommst du einen Nachweis über die erfolgreiche Zustellung deiner Sky Ticket Kündigung. Dein Anbieter kann dann nicht einfach behaupten, die Kündigung wäre nie bei ihm angekommen.
Sky Adresse
Schicke deine Sky Ticket / WOW Kündigung an die richtige Adresse von Sky:
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KGSky WOW
Kundenservice
22033 - Hamburg
Deutschland
E-Mail: impressum@wowtv.de
Sky Ticket / WOW im Kundenkonto kündigen
Das Sky Ticket / WOW Abo kannst du mit wenigen Klicks im Kundenkonto beenden:
- Rufe die Webseite von Sky Ticket / WOW auf.
- Melde dich mit deinen Kundendaten an.
- Wähle in deinem Profil den Punkt "Account & Tickets" und klicke auf "Meine Tickets".
- Suche das gewünschte Sky Ticket und klicke anschließend auf "Sky Ticket kündigen".
- Bestätige deine Kündigung per Klick auf "Ja, ich will".
- Wähle abschließend den Kündigungsgrund aus.
Sky Ticket / WOW kündigen per E-Mail
Wenn du Sky Ticket / WOW per E-Mail kündigen möchtest, kannst du das fertige Kündigungs-PDF kostenlos herunterladen und als Anhang per E-Mail an Sky versenden. Wähle als Betreff: Sky Ticket Kündigung
Die richtige E-Mail-Adresse von Sky lautet: service@sky.de
Sky Ticket / WOW telefonisch kündigen
Du hast noch Fragen vor deiner Kündigung oder möchtest direkt am Telefon dein Sky Ticket / WOW kündigen? Dann erreichst du den Kundenservice von Sky unter der Sky-Telefonnummer: 089 997 27 900
Laut Sky AGB muss die Kündigung von Sky Ticket / WOW in Textform erfolgen. Wenn du dein Sky Abo trotzdem telefonisch kündigen möchtest, bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Sie sichert dich ab, denn Inhalte aus Telefongesprächen sind kaum nachweisbar.
Zu welchen Zeiten ist die Sky Hotline erreichbar?
Du kannst die Sky Ticket Hotline zu den offiziellen Servicezeiten erreichen:
- Mo-Sa. 08.00 Uhr – 22.00 Uhr
- So. 09.00 Uhr – 22.00 Uhr
Sky Ticket / WOW kündigen per Fax
Bitte beachte, dass es aktuell keine Möglichkeit gibt, Sky Ticket / WOW per Fax zu kündigen. Sky bietet keine Faxnummer an.
Sky Ticket / WOW widerrufen
Du hast das Probeabo von Sky Ticket / WOW getestet? Allgemein sieht das Gesetz ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss für online oder am Telefon abgeschlossene Verträge vor. Allerdings räumt Sky in seinen AGB explizit kein Widerrufsrecht für Sky Ticket / WOW ein. Sky argumentiert: Kunden verlieren ihr 14-tägiges Widerrufsrecht, sobald sie das Angebot nach der Buchung aktivieren. Diese Auffassung von Sky hat das Oberlandesgericht München bereits beim Vorgänger „Sky Online“ bestätigt (Az. 6 U 732/16; Urteil ist rechts-kräftig). Heißt: Hast du WOW / Sky Ticket bereits genutzt oder den Zugang aktiviert, kannst du den Vertrag lediglich durch eine Kündigung beenden.
Alles zum erfolgreichen Sky Widerruf erfährst im aboalarm Blog.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.
Sieh genau hin, es lohnt sich!
Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!
Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!
