Anbieter-Kündigung: Tipps und Tricks für Dich
Du möchtest deinen Stromvertrag bei voxenergie kündigen? Wir zeigen dir, wie die erfolgreiche voxenergie-Kündigung funktioniert.
Das Wichtigste: voxenergie kündigen in drei Schritten
Du möchtest nicht länger Kunde bei voxenergie sein? Dann solltest du deinen Vertrag fristgerecht kündigen.
- Kündige deinen Stromvertrag möglichst frühzeitig: Die meisten voxenergie-Verträge haben eine Laufzeit von 24 Monaten.
- Nutze unsere voxenergie-Kündigungsvorlage und erstelle ein anwaltlich geprüftes Kündigungsschreiben.
- Am sichersten sendest du das fertige Kündigungsschreiben direkt an voxenergie.
Kündigungsschreiben für voxenergie
Wichtig für eine erfolgreiche Kündigung bei voxenergie ist ein fehlerfreies Kündigungsschreiben. Trage einfach deine Vertragsdaten in die voxenergie-Kündigungsvorlage ein und wir generieren für dich ein persönliches Kündigungsschreiben, das genau auf deinen Vertrag bei voxenergie angepasst ist. Folgende Angaben sind in den entsprechenden Feldern der Kündigungsvorlage zu machen:
- Name und Adresse
- Kundennummer (siehe Vertragsunterlagen)
- Persönliche E-Mail-Adresse
Kündigung sicher versenden: So schickst du das Kündigungsschreiben an voxenergie
Wenn du dich für den sicheren Weg entscheidest, schicke deine Kündigung per Post als Einschreiben an voxenergie. Auf diese Weise bekommst du direkt einen Nachweis über den Versand und auch über die erfolgreiche Zustellung des Kündigungsschreibens. Dadurch kann der Anbieter später nicht einfach behaupten, dass die Kündigung nie bei ihm angekommen wäre.
Schicke deine Kündigung an die richtige Adresse von voxenergie:
voxenergie GmbHStrom
Großbeerenstr. 2-10
12107 - Berlin
Deutschland
http://voxenergie.de/kundenservice
Fax: 030 290 279 998
Hotline: 030 290 279 999
Kündigen von Voxenergie per E-Mail
Schon seit Oktober 2016 können Stromkunden ihren Vertrag auch per E-Mail kündigen. Eine Unterschrift ist nicht mehr notwendig, um die Wirksamkeit der Kündigung sicherzustellen. Die richtige E-Mail-Adresse für die Kündigung bei voxenergie lautet: info@voxenergie.de
Kündigung über die voxenergie-Webseite
Mit wenigen Schritten kannst du deinen Stromvertrag auf der Webseite von voxenergie kündigen:
- Klicke auf https://voxenergie.de/kundenservice
- Wähle als „Grund der Kontaktaufnahme“ den Bereich „Strom“ aus.
- Klicke im zweiten Feld „Rund um den Vertrag“.
- Klicke im dritten Feld „Anforderung einer Kündigungsbestätigung“.
- Im Feld „Ihre Nachricht“ kannst du deine Kündigung formulieren.
Du hast Rückfragen? So lautet die Telefonnummer von Voxenergie
Wenn du Fragen hast, kannst du die Hotline unter der Telefonnummer von Voxenergie erreichen: 030 / 290 279 999
voxenergie: Wie lautet die Kündigungsfrist?
Um eine automatische Vertragsverlängerung zu vermeiden, solltest du die Kündigungsfrist einhalten. Viele Verträge von voxenergie haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Versäumst du die Kündigungsfrist, verlängert sich der Vertrag automatisch.
Vorzeitig raus aus dem Vertrag?
Es gibt zwei Fälle, in denen du deinen Stromvertrag bei voxenergie vorzeitig kündigen kannst. Wir erklären im Folgenden, auf was du bei einer Sonderkündigung wegen Preisänderung oder Umzug achten musst.
Voxenergie: Sonderkündigung wegen Preisänderung
Möchtest du wegen einer Preisänderung kündigen? Wenn voxenergie z. B. eine Preiserhöhung ankündigt, hast du ein Sonderkündigungsrecht. In den meisten Fällen gilt das Sonderkündigungsrecht für zwei Wochen ab schriftlicher Ankündigung der Preiserhöhung. Verweise in deinem Kündigungsschreiben klar auf die angekündigte Preiserhöhung als Grund für die außerordentliche Kündigung.
voxenergie: Sonderkündigung wegen Umzugs
Du kannst deinen Stromvertrag vorzeitig kündigen, wenn keine Versorgung durch voxenergie an deiner neuen Wohnanschrift möglich ist. Teile voxenergie zunächst das genaue Datum des Umzugs sowie die neue Adresse mit. Dazu kannst du das Umzugsformular von der Voxenergie-Webseite verwenden.
Falls keine Belieferung am neuen Wohnort durch voxenergie gewährleistet ist, verweise in deinem Kündigungsschreiben klar auf den Umzug als Grund für die Sonderkündigung.
voxenergie: Stromvertrag widerrufen
Du kannst deinen Stromvertrag normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf sollte sicherheitshalber per Einschreiben versendet werden. Du kannst unser anwaltlich geprüftes Widerrufsformular für voxenergie verwenden.
Die Verbraucherzentrale meldet: Da das Unternehmen, welches hinter voxenergie steht (primaholding GmbH), jedoch unzureichend über das Widerrufsrecht belehrt, hast du bei voxenergie sogar die Möglichkeit deinen Vertrag noch länger zu widerrufen. Die Widerrufsfrist verlängert sich durch die unzureichende Belehrung auf 12 Monate und 14 Tage. Stand 09/2023.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.
Sieh genau hin, es lohnt sich!
Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!
Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!
