1&1 Erfahrungsbericht

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Falscher Vertrag berechnet

Kundenbewertung

Meine Vertragsumstellung läuft seit fast 4 Monaten! Seitdem erhalte ich die geringeren Leistungen aus dem neuen, kleinen, Vertrag - ich zahle aber den Betrag für den großen Vertrag. Jeden Monat habe ich mit der Hotline telefoniert, immer wurde mir eine Änderung und Gutschriften zur nächsten Rechnung versprochen, aber bisher wurde nichts eingehalten.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

06.11.2014 um 08:07 Uhr

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Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.