E-Plus / BASE Erfahrungsbericht

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Schlechte telefonische Rückgewinnung nach Kündigung

Kundenbewertung

Schlechte telefonische Rückgewinnung nach Kündigung: Anmaßende Mitarbeiter, die mich zum Narren halten wollen, das Angebot war im Vergleich zum jetzigen nicht seriös und hatte ein paar unschöne Überraschungseffekte. Es wurde nur der Preis (Flat für alles, nur 500 MB) verkauft, dass dieser konstant bleibt; jedoch nicht mein Bedarf (kein SMS-Flat notwendig, dafür höheres Datenvolumen (ohne Datenautomatik!) da das bisherige Volumen regelmäßig überschritten wurde.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

18.02.2015 um 23:11 Uhr

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