20% Rabatt sichern! 1Std 12Min 59Sek

E-Plus / BASE Erfahrungsbericht

Telefon: 089 - 78 79 79 40 0
http://www.base.de

6.770 Gesamt-Bewertungen

64%

Weiterempfehlung
« Zum Anbieterprofil

Keine Unterlagen zum Vertragsabschluss erhalten!

Kundenbewertung

Nie wieder BASE. Ich hatte ein Vertrag abgeschlossen, hatte auch alles bekommen an Geräten, aber leider keine passenden Papiere dazu, wie z. B. Vertrag, Beschreibung der Simkarten. Es waren zwei aber ohne Kundennummern. Musste ich alles erst erfragen. Nach Wochen hatte noch nichts bekommen und Tablet-Rechnung war auf einmal über 50,00 €, es war aber eine Internetflat vereinbart. Sie haben mir dann nach langem hin und her die 50,00 € erlassen. Ich habe verlangt, dass sie mir die Papiere nachschicken und bis heute nichts davon bekommen. Habe dann die eine Simkarte zurück geschickt und die andere eingelegt und dann waren es 10,00 € monatlich, wie es im Vertrag stehen sollte.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

11.08.2015 um 14:33 Uhr

Ähnliche E-Plus / BASE-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Super Tarife für Neukunden

Für Neukunden bietet Base super Tarife an, mit den neusten Smartphones. Aber sobald man als Altkunde einen Vertrag erweitern möchte ,mit einem neuem …
mehr …

28.10.2014 um 06:10 Uhr

Kundenbewertung

Zwei unnötige SIM-Karten

Ich möchte die zwei SIM-Karten von mir kündigen. Die habe ich noch nie gebraucht, sie wurden mir bei Vertragsabschluss untergejubelt. Der Verkäufer …
mehr …

22.10.2014 um 08:19 Uhr

Kundenbewertung

Probleme bei Adressänderung

Haben eine Adressänderung nicht hinbekommen, Geburtsdatum war falsch und konnte auch innerhalb von 7 Jahren nicht geändert werden. Kompetenz in Shop …
mehr …

27.09.2014 um 09:49 Uhr

Kundenbewertung

Handy nicht wie versprochen kostenlos

Erst wurde mir gesagt, dass das Handy für 24 Monate kostenlos ist. Am Ende war es nur 6 Monate kostenlos - danach zahlte ich 10 Euro im Monat. Nur Ab …
mehr …

15.09.2014 um 20:30 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.