E-Plus / BASE Erfahrungsbericht

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Keine Reaktion auf Kundenwünsche

Kundenbewertung

Unfreundlich: Freundlichkeit heißt nicht "Darf ich sonst noch etwas für sie tun?" sondern flexibel auf Kundenwünsche einzugehen. Bei Hotlines entscheidet doch Backoffice.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche kosten -
Preis-/Leistung

11.09.2014 um 05:37 Uhr

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