E-Plus / BASE Erfahrungsbericht

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Probleme mit Hotline

Kundenbewertung

Es dauert oft seeeeehr sehr lange, bis man jemanden an der Hotline erreicht. Wenn man dann durch kommt, auflegen muss, um etwas zu testen, was die Person einem vorgeschlagen hat, es aber nicht funktionierte, dann geht das Spiel von vorne los und man fängt bei einer anderen Person von Null an.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

04.10.2014 um 20:14 Uhr

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