E-Plus / BASE Erfahrungsberichte

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7.028 Gesamt-Bewertungen

64%

Weiterempfehlung

Gutes Netz in der Stadt

Kundenbewertung

Keine Windows-Tablets

Prinzipiell war alles ganz okay. Leider ist es bei E-Plus/Base, wie auch bei vielen anderen Anbietern so, dass es keine Windows-Tablets zu geben scheint. Das empfinde ich als Manko. Der…

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.10.2014 um 10:36 Uhr

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Empfang und Rechnungsübersicht sind gut

Der Empfang, die Netzabdeckung in Städten und die möglichen Optionen sind gut. Ebenso wie die Rechnungsübersicht. Die Netzabdeckung in ländlichen Bereichen ist hingegen sehr schwach. Auch eine Verlängerung des Vertrages…


mehr …
Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.09.2014 um 10:30 Uhr

Kundenbewertung

Freundlicher und angenehmer Kundenservice

Ich finde den Kundenservice sehr freundlich und angenehm. Ich bin auch mit den Preisen zufrieden. Base wäre perfekt, wenn das Internet nicht häufig so langsam wäre. Die Netzabdeckung empfinde ich…


mehr …
Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

09.09.2014 um 13:01 Uhr

Kundenbewertung

Große Unterschiede bei Kundenberatern

Bestimmte Servicekräfte sind sehr human und es gibt Kundenberater, die man nochmal schulen sollte, die keine Kenntnisse haben.


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.08.2014 um 14:37 Uhr

Kundenbewertung

Neukunden bekommen gleichen Tarif günstiger

An sich ist Base nicht schlecht, unterwegs habe ich guten Empfang und Internet, lediglich Zuhause habe ich einen Funkloch, aber das hat mich nicht gestört. Der Hauptgrund warum ich gekündigt…


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.08.2014 um 09:37 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

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