Blau Erfahrungsberichte

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255 Gesamt-Bewertungen

51%

Weiterempfehlung
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blau gehört zu E-Plus und nutzt daher das E-Plus-Netz. blau hat über 600.00 Vertrags- und PrePaid-Kunden1. blau hat seinen Sitz in Hamburg und bietet ausschließlich Mobilfunk-Tarife an. Tarife von blau sind der 9 Cent-Tarif und die Allnet-Flat.

255 Kunden haben Blau bewertet:

20.
Platz
Handyempfang
zuhause
27.
Platz
Handyempfang
unterwegs
23.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
24.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
27.
Platz
Mobiles
Internet
15.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
14
Sehr gut
118
Befriedigend
94
Mangelhaft
21
Ungenügend
1
Negative Erfahrungsberichte »

Positive Blau-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Ein guter Anbieter

Ein guter Anbieter, der das Manko im schwächeren E-Netz zu funken durch kompetenten Kundendienst und Transparenz wieder gut macht. Ich hatte eine volle Flat, die inzwischen bei anderen Anbietern (u.a.…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.05.2015 um 23:19 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Netz bei blau!

Gute Netz-Qualität.
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Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.11.2015 um 11:42 Uhr

Kundenbewertung

Alles gut soweit bei blau!

Soweit alles gut, keine Mängel.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

03.09.2015 um 23:37 Uhr

Kundenbewertung

Einfache Handhabungen über Homepage

Einfache Handhabungen über Homepage mit Abrechnungen, Verbindungsnachweisen, Vertragsdaten, Vertragsoptionen oder besonderen Optionen mit der SIM-Karte o.ä.
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Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.04.2015 um 08:08 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, aber es geht anscheinend noch günstiger. Ansonsten war ich immer zufrieden.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.02.2015 um 16:50 Uhr

Kundenbewertung

Grundsätzlich war ich voll zufrieden

Grundsätzlich war ich voll zufrieden mit blau.de, nur machte der Mitarbeiterrabatt + das neue Handy den Vertrag bei blau.de unnötig.
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.02.2015 um 08:41 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die Netzabdeckung ist auch ok.
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Handyempfang unterwegs
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.11.2014 um 12:46 Uhr

Kundenbewertung

Gute Online-Übersicht

Gerade die Online-Übersicht schafft einen guten Überblick über die monatlichen Kosten, selbst bei Prepaid-Tarifen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.08.2014 um 13:41 Uhr

Kundenbewertung

Nichts Negatives zu sagen

Kann nichts Negatives sagen, ich war zufrieden.
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Handyempfang zuhause
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

08.08.2014 um 05:17 Uhr

Kundenbewertung

Im Ganzen ganz ok

Im Ganzen ganz ok.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
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Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

12.07.2014 um 13:05 Uhr

Diese Blau-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Netzempfang war schlechter als vorher

Netzempfang war schlechter als vorher, obwohl im E-Netz geblieben. Postpaid ist meines Erachtens nicht zeitgemäß. Gutschriften (z.B. Rufnummermitnahme) sind im Kundenlogin nicht ersichtlich.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.04.2015 um 16:22 Uhr

Kundenbewertung

Einige notwendige Funktionen klappen nicht

Im Großen und Ganzen ok. Was mich einfach nur stört: Dass ich z.B. die Anklopfen-Funktion nicht aktivieren konnte und somit verpasste ich oft wichtige Anrufe. Dann kommt noch hinzu, dass…
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Erreichbarkeit des Kundenservice
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Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.03.2015 um 09:20 Uhr

Kundenbewertung

Hohe und unflexible Abbuchung

Versprochen waren 20 Euro im Monat Grundgebühr mit All-Net-Flat. Im Endeffekt war die Handyrechnung nie unter 30 Euro. Obwohl keine Sondernummern oder das Ausland angerufen wurde und man nur die…
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

18.12.2014 um 03:52 Uhr

Kundenbewertung

Keine Anpassung des Tarifs bei Vertragsverlängerung

Ich habe als langjähriger Kunde blau.de gekündigt. Ich hatte die Allnet-Flat mit monatlicher Laufzeit für 25EUR/Monat genommen. Insbesondere störte mich daran, dass nur 500MB für mobilen Datenverkehr angesetzt wahren (ein…
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

15.11.2014 um 14:43 Uhr

Kundenbewertung

SIM-Karten wurden vertauscht!

Ich hatte eine SIM-Karte bestellt. Beim Aktivieren kamen die Probleme. Sie wollte mein Geburtsdatum nicht annehmen. Nachdem ich dann 5h im Chat, Kundenhotline etc. war, fand ich eine Mitarbeiterin, die…
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.10.2016 um 09:53 Uhr

Kundenbewertung

schlechter bis kein Kundenservice

Login ist eine Katastrophe, fast unmöglich. Telefonische Erreichbarkeit zu Fragen zum Vertrag ist auch das allerletzte, nie und nimmer würde ich blau.de empfehlen und wenn es jemand vorhat, dem würde…
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Handyempfang zuhause
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Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung -

05.10.2016 um 11:40 Uhr

Kundenbewertung

kein Zugriff auf Account, keine Lösungen des Kundenservices

Mein Vertrag wurde von simyo auf blau.de umgestellt. Seitdem habe ich keinen Zugriff auf meinen kundenaccount, kann weder meinen Vertrag noch meine Rechnungen und Verbindungen kontrollieren. Habe mich dort erfolgreich…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.09.2016 um 14:46 Uhr

Kundenbewertung

versteckte Kosten bei Tarifwechsel, kein Service

Bis jetzt war ich doch ziemlich zufrieden mit dem Service von Blau,habe 2 Vertrag abgeschlossen und vor kurzen weiter Verlagert (2 Freude zum Blau überzeugt)...jetzt bin ich sehr enttäuscht. Versteckte…
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Handyempfang zuhause
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Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.09.2016 um 06:41 Uhr

Kundenbewertung

Kundenservice nicht erreichbar, zu teuer

Wie schon erwähnt und angekreuzt zu teuer. Die Erreichbarkeit eines Kundenberaters ist nahezu unmöglich. Habe über 20 Minuten in der Warteschlange gestanden. Nachdem ich endlich die richtige Telefonnummer hatte, bekam…
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.08.2016 um 08:30 Uhr

Kundenbewertung

Zu wenig Datenvolumen für das Internet!

Das Volumen im Internet war zu gering.
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Handyempfang zuhause
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

09.09.2015 um 18:38 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: 2007 http://www.mobilfunk-talk.de/72068-die-groessten-mobilfundiscounter-deutschland-kundenzahl.html