Blau Erfahrungsberichte

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537 Gesamt-Bewertungen

49%

Weiterempfehlung
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blau gehört zu E-Plus und nutzt daher das E-Plus-Netz. blau hat über 600.00 Vertrags- und PrePaid-Kunden1. blau hat seinen Sitz in Hamburg und bietet ausschließlich Mobilfunk-Tarife an. Tarife von blau sind der 9 Cent-Tarif und die Allnet-Flat.

537 Kunden haben Blau bewertet:

20.
Platz
Handyempfang
zuhause
30.
Platz
Handyempfang
unterwegs
32.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
32.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
32.
Platz
Mobiles
Internet
17.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
30
Sehr gut
229
Befriedigend
215
Mangelhaft
42
Ungenügend
1
Negative Erfahrungsberichte »

Positive Blau-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Sehr unkomplizierter Anbieter!

Vertrag jederzeit über App / online einsehbar. Hier gefällt mir besonders, dass die Leistungen sowie die Vertragslaufzeit - einschließlich spätester Kündigungstermin - angezeigt wird! Blau.de meldete sich kurz nach Kündigung…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.11.2017 um 09:51 Uhr

Kundenbewertung

Ein guter Anbieter

Ein guter Anbieter, der das Manko im schwächeren E-Netz zu funken durch kompetenten Kundendienst und Transparenz wieder gut macht. Ich hatte eine volle Flat, die inzwischen bei anderen Anbietern (u.a.…
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Preis-/Leistung

04.05.2015 um 23:19 Uhr

Kundenbewertung

Deutliche Verbesserung des Service!

Hat den zeitweise schlechten Service deutlich verbessert.
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Preis-/Leistung

30.10.2017 um 14:35 Uhr

Kundenbewertung

faire Preisleistung, ausbaufähige Serviceerreichbarkeit

Ich muss sagen das ich positiv überrascht bin das ich ohne Theater aus dem Vertrag raus gekommen bin, ich hatte mit viel mehr Widerstand gerechnet, aber alles lief ohne Probleme…
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Preis-/Leistung

27.02.2017 um 03:47 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Netz bei blau!

Gute Netz-Qualität.
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Preis-/Leistung

10.11.2015 um 11:42 Uhr

Kundenbewertung

Alles gut soweit bei blau!

Soweit alles gut, keine Mängel.
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Preis-/Leistung

03.09.2015 um 23:37 Uhr

Kundenbewertung

Einfache Handhabungen über Homepage

Einfache Handhabungen über Homepage mit Abrechnungen, Verbindungsnachweisen, Vertragsdaten, Vertragsoptionen oder besonderen Optionen mit der SIM-Karte o.ä.
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Preis-/Leistung

16.04.2015 um 08:08 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, aber es geht anscheinend noch günstiger. Ansonsten war ich immer zufrieden.
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Handyempfang zuhause
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Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
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Preis-/Leistung

23.02.2015 um 16:50 Uhr

Kundenbewertung

Grundsätzlich war ich voll zufrieden

Grundsätzlich war ich voll zufrieden mit blau.de, nur machte der Mitarbeiterrabatt + das neue Handy den Vertrag bei blau.de unnötig.
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Preis-/Leistung

18.02.2015 um 08:41 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die Netzabdeckung ist auch ok.
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Preis-/Leistung

28.11.2014 um 12:46 Uhr

Diese Blau-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Netzempfang war schlechter als vorher

Netzempfang war schlechter als vorher, obwohl im E-Netz geblieben. Postpaid ist meines Erachtens nicht zeitgemäß. Gutschriften (z.B. Rufnummermitnahme) sind im Kundenlogin nicht ersichtlich.
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.04.2015 um 16:22 Uhr

Kundenbewertung

Einige notwendige Funktionen klappen nicht

Im Großen und Ganzen ok. Was mich einfach nur stört: Dass ich z.B. die Anklopfen-Funktion nicht aktivieren konnte und somit verpasste ich oft wichtige Anrufe. Dann kommt noch hinzu, dass…
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.03.2015 um 09:20 Uhr

Kundenbewertung

Hohe und unflexible Abbuchung

Versprochen waren 20 Euro im Monat Grundgebühr mit All-Net-Flat. Im Endeffekt war die Handyrechnung nie unter 30 Euro. Obwohl keine Sondernummern oder das Ausland angerufen wurde und man nur die…
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Preis-/Leistung

18.12.2014 um 03:52 Uhr

Kundenbewertung

Keine Anpassung des Tarifs bei Vertragsverlängerung

Ich habe als langjähriger Kunde blau.de gekündigt. Ich hatte die Allnet-Flat mit monatlicher Laufzeit für 25EUR/Monat genommen. Insbesondere störte mich daran, dass nur 500MB für mobilen Datenverkehr angesetzt wahren (ein…
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Preis-/Leistung

15.11.2014 um 14:43 Uhr

Kundenbewertung

Mangelhafter Service.

Service mangelhaft. Telefonisch nur für Antragstellung erreichbar.
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Preis-/Leistung

17.11.2017 um 04:46 Uhr

Kundenbewertung

Kündigen fast unmöglich - nur mündliche Bestätigung nach Kündigungsvermerk.

Kündigen ist fast nicht möglich und werden auch nur Mündlich bestätigt. Es gibt einen Kündigungsvormerk der Telefonisch bestätigt werden muss, damit die Kündigung nicht erlischt. Man bekommt nichts schriftlich bestätigt.
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Preis-/Leistung

09.11.2017 um 08:18 Uhr

Kundenbewertung

Überall Probleme!

Habe vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht.Habe 91 Euro Anzahlung leisten müssen.Kein Problem.Aber nur Online-Banking. Habe ich nicht.Wurde zum Problem. Nach langen hin und her könnte ich normale Überweisung machen.War dann auch…
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Handyempfang zuhause -
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Preis-/Leistung

04.10.2017 um 05:56 Uhr

Kundenbewertung

Guthabenrückerstattung erst nach Klage möglich!

Ich kann nur jedem davon abraten, mit dieser Firma einen Prepaid-Vertrag abzuschließen. Abzocker-Verhalten: Telefonierzwang durch "Aktivitätszeitfenster", nach Kündigung keinerlei weiterer Kontakt möglich. Um die vom Eigner Telefonica zu erhaltende Guthabenrückerstattung…
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.06.2017 um 13:48 Uhr

Kundenbewertung

Angebot in der Werbung anders suggeriert...

Ich habe ein Angebot mit Handy gebucht und bekommen habe ich nur einen Vertrag ohne Handy. Fühle mich betrogen. In der Werbung im TV wird was Anderes dargestellt...
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09.04.2017 um 19:47 Uhr

Kundenbewertung

Service und Erreichbarkeit nicht mehr gegeben

Nachdem Simyo, mit deren Online-Services ich stets zufrieden war, vom Mutterkonzern O2 wahrscheinlich aus reiner Raff Gier auf Blau.de umgemünzt wurde, mit der Konsequenz, dass Service total abgebaut wurde, und…
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Preis-/Leistung

24.01.2017 um 21:24 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

<p><small><sup>1</sup> Stand: 2007 http://www.mobilfunk-talk.de/72068-die-groessten-mobilfundiscounter-deutschland-kundenzahl.html</small></p>