Blau Erfahrungsberichte

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393 Gesamt-Bewertungen

50%

Weiterempfehlung
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blau gehört zu E-Plus und nutzt daher das E-Plus-Netz. blau hat über 600.00 Vertrags- und PrePaid-Kunden1. blau hat seinen Sitz in Hamburg und bietet ausschließlich Mobilfunk-Tarife an. Tarife von blau sind der 9 Cent-Tarif und die Allnet-Flat.

393 Kunden haben Blau bewertet:

16.
Platz
Handyempfang
zuhause
30.
Platz
Handyempfang
unterwegs
29.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
28.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
31.
Platz
Mobiles
Internet
16.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
23
Sehr gut
173
Befriedigend
157
Mangelhaft
30
Ungenügend
1
Negative Erfahrungsberichte »

Positive Blau-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Ein guter Anbieter

Ein guter Anbieter, der das Manko im schwächeren E-Netz zu funken durch kompetenten Kundendienst und Transparenz wieder gut macht. Ich hatte eine volle Flat, die inzwischen bei anderen Anbietern (u.a.…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.05.2015 um 23:19 Uhr

Kundenbewertung

faire Preisleistung, ausbaufähige Serviceerreichbarkeit

Ich muss sagen das ich positiv überrascht bin das ich ohne Theater aus dem Vertrag raus gekommen bin, ich hatte mit viel mehr Widerstand gerechnet, aber alles lief ohne Probleme…
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Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.02.2017 um 03:47 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Netz bei blau!

Gute Netz-Qualität.
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Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.11.2015 um 11:42 Uhr

Kundenbewertung

Alles gut soweit bei blau!

Soweit alles gut, keine Mängel.
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Erreichbarkeit des Kundenservice
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

03.09.2015 um 23:37 Uhr

Kundenbewertung

Einfache Handhabungen über Homepage

Einfache Handhabungen über Homepage mit Abrechnungen, Verbindungsnachweisen, Vertragsdaten, Vertragsoptionen oder besonderen Optionen mit der SIM-Karte o.ä.
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Erreichbarkeit des Kundenservice
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.04.2015 um 08:08 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, aber es geht anscheinend noch günstiger. Ansonsten war ich immer zufrieden.
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.02.2015 um 16:50 Uhr

Kundenbewertung

Grundsätzlich war ich voll zufrieden

Grundsätzlich war ich voll zufrieden mit blau.de, nur machte der Mitarbeiterrabatt + das neue Handy den Vertrag bei blau.de unnötig.
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.02.2015 um 08:41 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die Netzabdeckung ist auch ok.
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.11.2014 um 12:46 Uhr

Kundenbewertung

Gute Online-Übersicht

Gerade die Online-Übersicht schafft einen guten Überblick über die monatlichen Kosten, selbst bei Prepaid-Tarifen.
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.08.2014 um 13:41 Uhr

Kundenbewertung

Nichts Negatives zu sagen

Kann nichts Negatives sagen, ich war zufrieden.
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Preis-/Leistung

08.08.2014 um 05:17 Uhr

Diese Blau-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Netzempfang war schlechter als vorher

Netzempfang war schlechter als vorher, obwohl im E-Netz geblieben. Postpaid ist meines Erachtens nicht zeitgemäß. Gutschriften (z.B. Rufnummermitnahme) sind im Kundenlogin nicht ersichtlich.
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Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.04.2015 um 16:22 Uhr

Kundenbewertung

Einige notwendige Funktionen klappen nicht

Im Großen und Ganzen ok. Was mich einfach nur stört: Dass ich z.B. die Anklopfen-Funktion nicht aktivieren konnte und somit verpasste ich oft wichtige Anrufe. Dann kommt noch hinzu, dass…
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Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.03.2015 um 09:20 Uhr

Kundenbewertung

Hohe und unflexible Abbuchung

Versprochen waren 20 Euro im Monat Grundgebühr mit All-Net-Flat. Im Endeffekt war die Handyrechnung nie unter 30 Euro. Obwohl keine Sondernummern oder das Ausland angerufen wurde und man nur die…
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Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

18.12.2014 um 03:52 Uhr

Kundenbewertung

Keine Anpassung des Tarifs bei Vertragsverlängerung

Ich habe als langjähriger Kunde blau.de gekündigt. Ich hatte die Allnet-Flat mit monatlicher Laufzeit für 25EUR/Monat genommen. Insbesondere störte mich daran, dass nur 500MB für mobilen Datenverkehr angesetzt wahren (ein…
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

15.11.2014 um 14:43 Uhr

Kundenbewertung

Angebot in der Werbung anders suggeriert...

Ich habe ein Angebot mit Handy gebucht und bekommen habe ich nur einen Vertrag ohne Handy. Fühle mich betrogen. In der Werbung im TV wird was Anderes dargestellt...
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Preis-/Leistung

09.04.2017 um 19:47 Uhr

Kundenbewertung

Service und Erreichbarkeit nicht mehr gegeben

Nachdem Simyo, mit deren Online-Services ich stets zufrieden war, vom Mutterkonzern O2 wahrscheinlich aus reiner Raff Gier auf Blau.de umgemünzt wurde, mit der Konsequenz, dass Service total abgebaut wurde, und…
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.01.2017 um 21:24 Uhr

Kundenbewertung

Kundenservice unerreichbar!

diese Firma ist unerreichbar für Kündigungen oder Service das man irgendwas ändern kann im Internet siehst du Tel-Nr die Ansage lautet diese ist nur für Neuanträge eine andere Nr findest…
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.01.2017 um 10:39 Uhr

Kundenbewertung

Support absolut unzureichend

Hotline-Wartezeiten bis zu über 40 Minuten. Nach 5-10 Beratern keine Rufnummermitnahme möglich gemacht. Habe selbst bei einem neuen Vertrag einfach online alles selbst gemacht über das Kundenportal. Danach ging alles,…
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

08.01.2017 um 20:51 Uhr

Kundenbewertung

inkompetente Kundenbetreuung und unangemessene Preisleistung

Ich habe bei blau.de gekündigt, weil ich beim anderen Anbieter bessere Konditionen zum besseren Preis erhalten kann. Des Weiteren ist es sehr komplex, wenn man mal bei der Kundenbetreuung anruft,…
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Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

06.01.2017 um 22:20 Uhr

Kundenbewertung

extrem kundenunfreundlich!

Für den alten Simyotarif erhält man bei praktischen allen Mitbewerbern deutlich mehr Leistung. Blau.de fährt zudem eine extrem kundenunfreundliche bis betrügerische Linie bzgl. Abos, Kündigung, Beratung usw. Leider einfach schlecht.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.12.2016 um 11:24 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

<p><small><sup>1</sup> Stand: 2007 http://www.mobilfunk-talk.de/72068-die-groessten-mobilfundiscounter-deutschland-kundenzahl.html</small></p>