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Blau Mobilfunk Erfahrungsberichte

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http://www.blau.de

623 Gesamt-Bewertungen

52%

Weiterempfehlung
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blau gehört zu E-Plus und nutzt daher das E-Plus-Netz. blau hat über 600.00 Vertrags- und PrePaid-Kunden1. blau hat seinen Sitz in Hamburg und bietet ausschließlich Mobilfunk-Tarife an. Tarife von blau sind der 9 Cent-Tarif und die Allnet-Flat.

623 Kunden haben Blau Mobilfunk bewertet:

21.
Platz
Handyempfang
zuhause
27.
Platz
Handyempfang
unterwegs
34.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
32.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
30.
Platz
Mobiles
Internet
18.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

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Diese Blau Mobilfunk-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Verschlechterung der Leistungen und Preise...

Als Blau zunächst noch Simyo war, war ich durchaus zufrieden (Jahrelanger Kunde gewesen), doch irgendwann wurde das mobile Internet schlechter und der größte Schock kam, als ich mehr gezahlt hatte,…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.10.2017 um 01:55 Uhr

Kundenbewertung

schlechte Hotline!

Die Kundenhotline lässt den Kunden 20 Minuten warten. Des Weiteren sind alle Kundenbetreuer die ich hatte genervt und unfreundlich gewesen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.10.2017 um 11:59 Uhr

Kundenbewertung

Keine Reaktion von Blau auf Nachfrage!

Ich wollte meinen Vertrag widerrufen, da ich nach der Rufnummernportierung ohne SIM-Karte und Smartphone da stand. Das lag aber nicht an Blau, sondern am Handyshop bzw. dem Distributor, da ist…
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung -

05.09.2017 um 09:04 Uhr

Kundenbewertung

Unerklärbare Abbuchungen vom Konto!

Am Anfang lief alles ganz normal, bis dann zuletzt immer öfter Abbuchungen von meinem Konto gemacht wurden mit dem Vermerk zu geringes Guthaben. Dabei wurde das Handy nur zu ganz…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.08.2017 um 11:01 Uhr

Kundenbewertung

Sie verlangen Vorkasse!

Habe den Vertrag Widerrufen,da Blau plötzlich Vorkasse haben will. Und ich bin kein Einzellfall. Bieten Handys für 1 Euro an, macht den Vertrag und plötzlich bekommt man eine email und…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.08.2017 um 11:39 Uhr

Kundenbewertung

schlechter Service und unfreundlicher Umgang mit dem Kunden!

Mir wurde eine zweite SIM-Karte untergejubelt, indem man mit Vertragsverlängerung zu einem super Schnäppchen für Bestandskunden warb. Da ich ursprünglich simyo-Kunde war und bislang sehr zufrieden, wollte ich den Vertrag…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.08.2017 um 11:54 Uhr

Kundenbewertung

Ewiges Warten auf Vertragsfreischaltung!

Blau war bei Vertragsabschluss eine Katastrophe. Sie bekamen es nicht geregelt, meine Nummer freizuschalten. Ich musste mehr als zwei Monate darauf warten, so,dass ich zwischenzeitlich auf einen Prepaid Vertrag zurückgreifen…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

31.07.2017 um 08:08 Uhr

Kundenbewertung

Eigentlich sehr gut!

Blau.de an sich ist klasse. Das wirklich inzwischen große Problem ist das wir die eine Nummer meines Sohnes nicht gestoppt bekommen und immer weiter abgebucht wird. Nun haben wir erneut!…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.07.2017 um 17:39 Uhr

Kundenbewertung

Kundenservice ist unerreichbar!

Den Kundenservice zu erreichen ist fast unmöglich. Besser ist es wenn man alles über das Internet managt. Wenn man mal einen Servicemitarbeiter am Telefon hat sind diese sehr freundlich und…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.04.2017 um 06:43 Uhr

Kundenbewertung

Service ist nicht vorhanden!

Bei simyo war noch alles in Ordnung. Netz usw. sollte alles beim alten bleiben, aber seit Übernahme ist zuhause manchmal sogar gar kein Netz wo ich vorher ein H+ hatte.…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.04.2017 um 19:01 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: 2007 http://www.mobilfunk-talk.de/72068-die-groessten-mobilfundiscounter-deutschland-kundenzahl.html