congstar Erfahrungsbericht

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Lange Wartezeit auf Antwort von congstar

Kundenbewertung

Der Kundenservice verweist auch bei der dritten Erinnerung darauf, dass der Vorgang noch in der Fachabteilung behandelt werden würde. Der Fall: Habe einen Vertrag im April 2012 abgeschlossen und wollte diesen zum April 2015 dann kündigen. congstar behauptet, dass dieser dann im Februar 2016 ausläuft. Auf Rückfrage habe ich jetzt nach fast 3 Wochen immer noch keine Antwort von congstar.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

30.12.2014 um 21:12 Uhr

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