congstar Erfahrungsberichte

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www.congstar.de

5 Auszeichnungen

3.117 Gesamt-Bewertungen

80%

Weiterempfehlung
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congstar gehört zur Telekom AG und nutzt daher auch das Telekom-Netz (D1). congstar ist mit 3,4 Millionen Kunden der drittgrößte Anbieter unter den Mobilfunk-Discountern1. congstar hat seinen Sitz in Köln und hat Angebote für Mobilfunk und Internet. congstar bietet unter anderem den 9 Cent Tarif, die AllNet Flat-Tarife und die Prepaid Smart Tarife an.

3.117 Kunden haben congstar bewertet:

3.
Platz
Handyempfang
zuhause
2.
Platz
Handyempfang
unterwegs
2.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
3.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
3.
Platz
Mobiles
Internet
12.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
570
Sehr gut
1643
Befriedigend
590
Mangelhaft
63
Ungenügend
3
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Diese congstar-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Kein LTE und zu wenig Datenvolumen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

29.09.2016 um 11:54 Uhr

Kundenbewertung

Im Ausland war der Tarif kaum zu gebrauchen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.09.2016 um 11:47 Uhr

Kundenbewertung

schlechte Preisleistung im Vergleich zur Konkurrenz.

Preis / Leistungs Verhältnis für Mobile Daten (1 GB für 12,99 EUR) nicht mehr konkurenzfähig. Andere Anbieter haben bessere Angebote.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.09.2016 um 22:20 Uhr

Kundenbewertung

Congstar ist nicht wirklich kundenorientiert.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

13.09.2016 um 17:01 Uhr

Kundenbewertung

lückenhafte Netzabdeckung.

War sehr zufrieden. Leider hat Telekom einen Sendemast versetzt und somit hatte ich dort wo ich ein Mobiltelefon benötige kein Netz mehr.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.09.2016 um 20:58 Uhr

Kundenbewertung

Bestandskunden bei Angeboten benachteiligt!

Keine Probleme aber warum Stammkunden benachteiligen ? Nur Neukunden bietet man attraktive Tarife an. Deshalb meine Kündigung !
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

29.08.2016 um 13:00 Uhr

Kundenbewertung

Website ist unübersichtlich.
Details

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.08.2016 um 20:55 Uhr

Kundenbewertung

Sie lassen mich nicht aus meinem Vertrag raus!

Ich hatte meinen Vertrag gekündigt und wollte eine Prepaid-Karte. Congstar hat dann gleich gar nichts mehr gemacht. Weder die Kündigung noch die Umwandlung in Prepaid. Und jetzt muss ich meinen…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.08.2016 um 06:17 Uhr

Kundenbewertung

Datentarif zu wenig und kein LTE.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

21.08.2016 um 08:24 Uhr

Kundenbewertung

Schlecht Netzabdeckung!

Congstar wurde von mir nur gekündigt wie da wo ich es benötige die Netzabdeckung sich im letzten Jahr verschlechtert hat. Dies liegt aber nicht an Congstar sondern an Telekom da…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.08.2016 um 08:54 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 http://www.teltarif.de/congstar-zweitmarke-discountmarkt-nummer-drei/news/56708.html