congstar Erfahrungsberichte

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www.congstar.de

5 Auszeichnungen

3.091 Gesamt-Bewertungen

80%

Weiterempfehlung
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congstar gehört zur Telekom AG und nutzt daher auch das Telekom-Netz (D1). congstar ist mit 3,4 Millionen Kunden der drittgrößte Anbieter unter den Mobilfunk-Discountern1. congstar hat seinen Sitz in Köln und hat Angebote für Mobilfunk und Internet. congstar bietet unter anderem den 9 Cent Tarif, die AllNet Flat-Tarife und die Prepaid Smart Tarife an.

3.091 Kunden haben congstar bewertet:

3.
Platz
Handyempfang
zuhause
2.
Platz
Handyempfang
unterwegs
3.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
3.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
3.
Platz
Mobiles
Internet
12.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
569
Sehr gut
1626
Befriedigend
584
Mangelhaft
63
Ungenügend
2
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Diese congstar-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Schlechte Beratung im Telekom-Shop

Schlechte Beratung im Telekom-Shop
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung -

14.03.2015 um 14:27 Uhr

Kundenbewertung

Probleme bei Optionenwechsel

Nach einem Tarifwechsel zu einer Datenflat konnte ich nicht mehr telefonieren. Ein Wechsel zu einem Tarif mit Telefonaten war nicht mehr möglich. Aus diesem Grund habe ich gekündigt.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.03.2015 um 08:52 Uhr

Kundenbewertung

Zu teuer für schlechten Empfang

Hab besseren Empfang erwartet. Die Preise sind mir zu teuer. Da war meine alte Aldi Talk Karte viel günstiger.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.03.2015 um 09:39 Uhr

Kundenbewertung

Schwierige Tarifanpassung

Eigentlich eine gute Alternative, aber wie bei anderen Anbietern passiert in Punkto Tarifanpassung bis zum Ende nichts.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

01.03.2015 um 09:10 Uhr

Kundenbewertung

Kein LTE mehr

Bei monatlich kündbarem Vertrag, habe ich LTE gehabt - nach Abschluss eines Vertrages mit 24 Monaten Laufzeit kein LTE mehr. Das ist meiner Meinung nach Betrug!
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.02.2015 um 10:38 Uhr

Kundenbewertung

Schlechter Empfang

Schlechter Empfang. War sehr enttäuscht, da die Bewertungen eigentlich gut waren.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.02.2015 um 09:27 Uhr

Kundenbewertung

Probleme mit SIM-Karte und Datenvolumen

Negativ ist: Multi SIM-Karte nicht möglich, Internet-Download-Kapazität nicht ausreichend.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.02.2015 um 06:28 Uhr

Kundenbewertung

Keine kostengünstigen Minutenpakete

Es gibt keine kostengünstigen Minutenpakete für Wenigtelefonierer. Und eine Flat nur im Congstar Netz nützt mir gar nichts.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

30.01.2015 um 12:31 Uhr

Kundenbewertung

Kein Interesse ein Angebot zu machen

Wollte ein neues Handy mit neuem Vertrag. Congstar hatte kein Interesse mir ein Angebot zu machen. Sollte im Internet nach neuem Handy und Vertrag schauen - geht gar nicht.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.01.2015 um 20:11 Uhr

Kundenbewertung

Alles reibungslos außer Rechnung

Es lief alles reibungslos. Bis auf die Rechnung, um eine Kostenkontrolle zu haben.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.01.2015 um 08:20 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 http://www.teltarif.de/congstar-zweitmarke-discountmarkt-nummer-drei/news/56708.html