70%
FONIC gehört zu O2 und nutzt daher das O2-Netz. Der Mobilfunkanbieter hat über 2 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden1. FONIC hat seinen Sitz in München und bietet Tarife für Mobilfunk und Internet an. Tarife von FONIC sind unter anderem die FONIC All-Net Flat und die FONIC Smart-Tarife.
1.778 Kunden haben Fonic bewertet:
Handyempfang
zuhause
zuhause
Handyempfang
unterwegs
unterwegs
Erreichbarkeit des
Kundenservice
Kundenservice
Kompetenz des
Kundenservice
Kundenservice
Mobiles
Internet
Internet
Monatliche
Kosten
Kosten
Erfahrungsberichte:
| Ausgezeichnet |
|
199 |
|---|---|---|
| Sehr gut |
|
847 |
| Befriedigend |
|
545 |
| Mangelhaft |
|
51 |
| Ungenügend |
|
7 |
sdafdsaf Diese Fonic-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten
Schwankendes Netz!
Nun ja das was 100 Prozent funktioniert sind die monatlichen Ankündigungen der nächsten Abbuchung. Ansonsten ist das netz sehr schwankend und ich wurde nur schlecht verstanden bzw Gespräche sind zusammen…
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Teilweise sehr teuer!
Im großen und ganzen ein guter Anbieter. Nur das Internet Volumen ist bei dem smart Tarif zu klein und wenn du mehr willst wird der Tarif zu teuer.
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
komplizierte Nutzung des Auslandstarifs
Der Auslandstarif funktionierte auf dem Samsung nicht. Man hätte ganz komplizierte Einstellungen vornehmen müssen.
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | - |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
schlechte Serviceerreichbarkeit
Servicetelefon kaum erreichbar. (Unsere Mitarbeiter sind im Gespräch.) Ich glaube es ist nur ein Mitarbeiter vorhanden.
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | - |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
immer zu hohe Abbuchungen und niemand zuständig!
Es wurde immer mehr Geld abgebucht als angegeben. Auch Doppel-Lastschriften. Kunden-Hotline hat gegensetzliche Empfehlungen gegeben = keiner wusste richtig Bescheid. Nie wieder!
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
umständlicher Prepaid-Tarif
Tarifanpassung erfolge zu spät, somit zum Zeitpunkt der Kündigung unattraktiv. Mischung aus Prepaid (Guthabenkonto) und monatlicher Lastschriftabbuchung zu umständlich. Bsp.: Falls Freiminuten/-SMS aufgebraucht sind, braucht es genug Guthaben auf der…
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | - |
| Kompetenz des Kundenservices | - |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Konkurrenz hat bessere Konditionen.
Konkurrenz hat bessere Konditionen. Fonic zieht nicht nach.
Details
| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | - |
| Kompetenz des Kundenservices | - |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Schlechter Empfang.
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
keine Tarifanpassung an den Wettbewerb
die Leistungen im Vertrag sind nicht zeitgemäß. Wenn ich 2gb für 7 Euro bekomme, sind 500gb für 17 Euro eben nicht mehr günstig. Wie so mancher anderer Anbieter auch, unternimmt…
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| Handyempfang zuhause | - |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | - |
| Kompetenz des Kundenservices | - |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.
1 Stand: Mai 2012 http://www.mobilfunk-talk.de/72068-die-groessten-mobilfundiscounter-deutschland-kundenzahl.html
Wolfgang Kirmaier
Lidl mobile hat ein Ende, kündigen musst du an anderer Adresse
Seit Oktober 2015 gibt es Lidl mobile nichtmehr, das Angebot läuft unter anderen Namen weiter. Hintergrundinfos und Details zur Kündigung findest du hier.
Simone Groß
Fonic Rufnummernmitnahme – einfach Nummer behalten
Fonic Rufnummernmitnahme - Wir zeigen dir, wie du deine Rufnummer mit zu Fonic oder zu einem anderen Anbieter nehmen kannst.
Maria Shin
Fonic kündigen: Mit sofortiger Wirkung in Schrift- oder Textform
Wenn du bei Fonic kündigen willst, kannst du es jederzeit tun. Bei Rufnummernmitnahme und Guthabenauszahlung musst du aber aufpassen.
Informationen zur Kündigung
Durch eine Kündigung wird ein Vertragsverhältnis beendet. Die meisten geschlossenen Verträge können unter Berücksichtigung einer Frist gekündigt werden.
Handyvertrag kündigen
Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist: Auf den richtigen Zeitpunkt kommt es an!
Alle Infos zur Rufnummernmitnahme
Die Rufnummernmitnahme verläuft nicht immer reibungslos und ist manchmal kompliziert und teuer.
seit Fusion: allgemeine Verschlechterung
Habe so das Gefühl, seit Fonic zu Telefonica gehört hat sich einiges insgesamt verschlechtert.
Details
10.12.2016 um 17:48 Uhr