klarmobil.de Erfahrungsberichte

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7.486 Gesamt-Bewertungen

77%

Weiterempfehlung

Lange Wartezeiten bei der Hotline

Kundenbewertung

Meldung von Netzproblemen schwierig

Online eine Störung mit dem Netz zu melden ist nicht möglich, da es das Feld nicht gibt. Hotline angerufen und gesagt, dass ich Netzprobleme habe - prompt während des Gesprächs…

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.10.2014 um 19:55 Uhr

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Kundenbewertung

Seit 4 Tagen kein Netz

Ich habe dort angerufen weil mein Handynetz tot ist! Es ist jetzt schon seit 4 Tagen tot, und keiner bekommt das Netz wieder zum Laufen! Man hat mich sogar angepöbelt…


mehr …
Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.09.2014 um 13:00 Uhr

Kundenbewertung

Große Probleme nach Handydiebstahl

Nach Handydiebstahl sitzt man bei diesem Unternehmen buchstäblich im Regen. Für den Versuch, die SIM-Karte zu sperren, benötigte ich meine pers. Zugangsdaten auf der entsprechenden Webseite. So weit so gut…


mehr …
Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.08.2014 um 17:49 Uhr

Kundenbewertung

Kündigung gestaltet sich schwierig

Neu abgeschlossener Vertrag wurde widerrufen, alter gekündigt. Erst keine Reaktion, dann nach tel. Rückfrage Kündigungsbestätigung zu falschen Termin. Wieder tel. Reklamation. Nach fast 2 Wochen noch keine korrekte Kündigungsbestätigung.


mehr …
Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

11.08.2014 um 08:13 Uhr

Kundenbewertung

Vertragsabschluss gestaltete sich schwierig

Per Internet kein Vertrag möglich gewesen, es kam immer eine Fehlermeldung. Telefonische Aufnahme wurde nicht korrekt ausgeführt und ich bekam keine Bestätigungsmail im Anschluss. Erst nach mehrmaligem Versuch, die Hotline…


mehr …
Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.06.2014 um 13:18 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

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