klarmobil.de Erfahrungsberichte

Telefon: 040 34 8585 300
http://www.klarmobil.de

6.878 Gesamt-Bewertungen

77%

Weiterempfehlung
« Zum Gesamt-Ranking

klarmobil.de ist ein eigenständiger virtueller Netzbetreiber und nutzt das Netz von D1, D2 und O2. Welches Netz du zugeteilt bekommst, hängt von deinem Wohnort ab und kann von dir nicht beeinflusst werden1. klarmobil.de ist Teil der freenet Group, die insgesamt über 13 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden2 hat. klarmobil.de hat seinen Sitz in Hamburg und bietet Mobilfunk und Internet-Tarife an. Tarife von klarmobil.de sind der AllNet-Starter Tarif und die AllNet-Spar-Flat.

6.878 Kunden haben klarmobil.de bewertet:

12.
Platz
Handyempfang
zuhause
11.
Platz
Handyempfang
unterwegs
20.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
18.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
12.
Platz
Mobiles
Internet
6.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
1112
Sehr gut
3243
Befriedigend
1657
Mangelhaft
181
Ungenügend
16
« Zurück zur Übersicht

Diese klarmobil.de-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Falsche Versprechungen!

Man wird angerufen und angelogen! Man sagte mir ich kriege 1gb geschenkt und ohne zusätzliche oder versteckte Kosten, stattdessen wurde mir ein 10€-Upgrade aufgebucht.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.10.2017 um 13:38 Uhr

Kundenbewertung

Kein Netz!

Leider hat mir der Kundenservice gar nicht geholfen bei Problemen. Außerdem habe ich zuhause kein Netz. Ich hatte mit Telekom gerechnet und habe Vodafone bekommen.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.10.2017 um 11:36 Uhr

Kundenbewertung

Hotline nur telefonisch erreichbar!

Zwischendurch gibt es Probleme beim einloggen ins Kundenkontakt. Hotline fast nur telefonisch erreichbar.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

15.10.2017 um 09:05 Uhr

Kundenbewertung

miserable Erreichbarkeit!

Erreichbarkeit sehr miserabel! Alle paar Monate Anrufe bezüglich Vertragsänderung!
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.10.2017 um 13:25 Uhr

Kundenbewertung

Probleme mildem Service!

Ich habe die monatlichen Klarmobil-Rechnungen immer online abgerufen. Nach einer Umstellung der Login-Methode war mir kein Login in den Online-Service mehr möglich. Anrufe bei der Hotline verliefen in endlosen Warteschleifen.…
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

06.10.2017 um 13:18 Uhr

Kundenbewertung

Kundenservice spricht kein deutsch!

Der Servicedienst wird von Mitarbeitern geleistet, die mit der deutschen Sprache noch nicht zurechtkommen. Ich wurde falsch verstanden und somit nicht geholfen, darauf der Widerruf.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.09.2017 um 10:45 Uhr

Kundenbewertung

Konditionen verschlechtern sich zunehmend!

Bei Vertragsabschluss (vor 10 jahren) war der Vertrag OK - keine Laufzeit, Tarif flexibel anpassbar, Netzabdeckung gut. Leider wurde dies im laufe der Jahre duch Klarmobil immer mehr verschlechtert (insbesondere…
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.09.2017 um 11:33 Uhr

Kundenbewertung

Kundenservice nicht erreichbar!

Schlechte Erreichbarkeit der Kundenhotline. Zu viele Werbeanrufe.Langsames Internet . Telefonische Erreichbarkeit ist o.k.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.09.2017 um 11:01 Uhr

Kundenbewertung

Unflexibler Anbieter!

Keine flexiblen Tarife, das heißt, mehr InternetFlatrate, dafür weniger Freiminuten oder weniger SMS, aber alles für den gleichen Preis. Möchte für mich meinen Tarif zusammenstellen können.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.09.2017 um 09:25 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 http://www.erfahrungen.com/mit/klarmobil/welches-netz-netzanbieter-d1-o2/
2 Stand: Ende 2013 http://www.freenet-group.de/contentblob/4357202/data/geschaeftsbericht-2013-der-freenet-ag.pdf