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klarmobil.de Erfahrungsberichte

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http://www.klarmobil.de

6.403 Gesamt-Bewertungen

77%

Weiterempfehlung
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klarmobil.de ist ein eigenständiger virtueller Netzbetreiber und nutzt das Netz von D1, D2 und O2. Welches Netz du zugeteilt bekommst, hängt von deinem Wohnort ab und kann von dir nicht beeinflusst werden1. klarmobil.de ist Teil der freenet Group, die insgesamt über 13 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden2 hat. klarmobil.de hat seinen Sitz in Hamburg und bietet Mobilfunk und Internet-Tarife an. Tarife von klarmobil.de sind der AllNet-Starter Tarif und die AllNet-Spar-Flat.

6.403 Kunden haben klarmobil.de bewertet:

11.
Platz
Handyempfang
zuhause
10.
Platz
Handyempfang
unterwegs
21.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
19.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
12.
Platz
Mobiles
Internet
5.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
1056
Sehr gut
3007
Befriedigend
1525
Mangelhaft
163
Ungenügend
15
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Diese klarmobil.de-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Unfreundlicher Service!

Der Service ist einfach unfreundlich. Bei der Kündigungshotline wurde ich aufgefordert eine Tonbandaufnahme zu beantworten. Als ich das abgelehnt habe, da ich es als unnötig erachtet habe, hat der Mitarbeiter…
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

20.11.2016 um 19:47 Uhr

Kundenbewertung

Sehr schlechtes Netz.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.10.2016 um 07:09 Uhr

Kundenbewertung

schlechter Kundenservice

Nur 24 Monate Laufzeiten, keine Alternativen. Rufen teilweise während der aktiven Laufzeit an und möchten einen Vertrag verkaufen. Wissen oftmals nicht, dass ein Vertrag bereits besteht. In der Kündigungsbestätigung seht,…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

21.08.2016 um 19:01 Uhr

Kundenbewertung

Für Neukunden ist die Hotline nicht erreichbar!

Schlechte Erreichbarkeit der Hotline bei direktem Vertragsrücktritt. Kundenhotline nur erreichbar mit gültiger Handynummer, welche man erst bei Zusendung der Unterlagen erhält. Hotline für Neukunden ist nicht bereit gewesen, mich an…
mehr …

Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.08.2016 um 07:24 Uhr

Kundenbewertung

Unterschlagung von Optionen beim alten Tarif nach Widerruf des Wechsels

Eigentlich war ich über Jahre sehr zufrieden, dann waren mir Datenvolumen und Freiminuten zu wenig und ich wollte kündigen. Bei dem entspr. Telefonat ließ ich mich zu einem anderen Tarif…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.08.2016 um 11:27 Uhr

Kundenbewertung

zu wenig Datenvolumen, Datenzubuchung zu teuer - zu lange Laufzeiten!

Zu wenig Datenvolumen. Das zubuchen von Datenvolumen ist mir mit 4,95 für 200 MB zu teuer. Mindestvertragslaufzeiten sind zu lang.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

08.08.2016 um 11:30 Uhr

Kundenbewertung

Kostenfalle durch Drittanbieter

Leider in die Kostenfalle getappt, da Drittanbietersperre nicht schriftlich sondern nur mündlich versprochen wurde.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

01.08.2016 um 16:15 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 http://www.erfahrungen.com/mit/klarmobil/welches-netz-netzanbieter-d1-o2/
2 Stand: Ende 2013 http://www.freenet-group.de/contentblob/4357202/data/geschaeftsbericht-2013-der-freenet-ag.pdf