klarmobil.de Erfahrungsberichte

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6.765 Gesamt-Bewertungen

77%

Weiterempfehlung
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klarmobil.de ist ein eigenständiger virtueller Netzbetreiber und nutzt das Netz von D1, D2 und O2. Welches Netz du zugeteilt bekommst, hängt von deinem Wohnort ab und kann von dir nicht beeinflusst werden1. klarmobil.de ist Teil der freenet Group, die insgesamt über 13 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden2 hat. klarmobil.de hat seinen Sitz in Hamburg und bietet Mobilfunk und Internet-Tarife an. Tarife von klarmobil.de sind der AllNet-Starter Tarif und die AllNet-Spar-Flat.

6.765 Kunden haben klarmobil.de bewertet:

12.
Platz
Handyempfang
zuhause
10.
Platz
Handyempfang
unterwegs
20.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
18.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
12.
Platz
Mobiles
Internet
6.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
1100
Sehr gut
3191
Befriedigend
1617
Mangelhaft
178
Ungenügend
16
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Diese klarmobil.de-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

schlechter Service

Hauptgrund ist der Service. Schlechte Erreichbarkeit, dauert ewig, bis man jemand kompetenten an der Leitung hat
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.05.2016 um 18:58 Uhr

Kundenbewertung

nicht zeitgemäß!

Haben sich über die Jahre nicht weiterentwickelt, haben die Zeit verschlafen. Rominggebühren in der EU, Datenvolumen Internet zu gering.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.05.2016 um 07:57 Uhr

Kundenbewertung

Undurchsichtige Rechnungen!

Es wurde bei Nichtbenutzung monatlich 1€ in Rechnung gestellt, obwohl bei Vertagsabschluss behauptet wurde bei Nichtbenutzung fallen keine Kosten an.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.05.2016 um 11:45 Uhr

Kundenbewertung

nervige Anrufe und SMS

Nervige Anrufe und SMS, um Vertragsverlängerung zu erreichen. Auf die Frage, ob die Angebote per Mail zugeschickt werden können, wurde behauptet, das ginge nicht.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.04.2016 um 13:06 Uhr

Kundenbewertung

immenser Anstieg der Kosten bei Vertragsverlängerung!

Die aktuellen monatlichen Kosten sind optimal, jedoch wird bei einer Vertragsverlängerung das 5fache verlangt.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

06.04.2016 um 16:43 Uhr

Kundenbewertung

falsche Versprechungen - schlechter Service.

Kündigungshotline nie erreichbar. Serviceerreichbarkeit mangelhaft. Teilweise leere Versprechungen. Keine Onlinekündigung möglich.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

05.04.2016 um 19:02 Uhr

Kundenbewertung

Die monatliche Abrechnung kam immer zu unterschiedlichen Terminen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

02.04.2016 um 08:14 Uhr

Kundenbewertung

kein Empfang im Ausland, profitorientierter Kundenservice unerreichbar

Bin zur Zeit im Urlaub und habe leider keinen Empfang. Versuchen, den Service zu erreichen ist bei Klarmobil scheinbar sinnlos. Teure Verträge aufschwatzen, da geht alles. Kündigung von meinen zwei…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.03.2016 um 18:54 Uhr

Kundenbewertung

Das Netz war immer gut, egal ob zum telefonieren oder das mobile Internet.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.03.2016 um 13:38 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 http://www.erfahrungen.com/mit/klarmobil/welches-netz-netzanbieter-d1-o2/
2 Stand: Ende 2013 http://www.freenet-group.de/contentblob/4357202/data/geschaeftsbericht-2013-der-freenet-ag.pdf