klarmobil.de Erfahrungsberichte

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6.844 Gesamt-Bewertungen

77%

Weiterempfehlung
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klarmobil.de ist ein eigenständiger virtueller Netzbetreiber und nutzt das Netz von D1, D2 und O2. Welches Netz du zugeteilt bekommst, hängt von deinem Wohnort ab und kann von dir nicht beeinflusst werden1. klarmobil.de ist Teil der freenet Group, die insgesamt über 13 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden2 hat. klarmobil.de hat seinen Sitz in Hamburg und bietet Mobilfunk und Internet-Tarife an. Tarife von klarmobil.de sind der AllNet-Starter Tarif und die AllNet-Spar-Flat.

6.844 Kunden haben klarmobil.de bewertet:

12.
Platz
Handyempfang
zuhause
10.
Platz
Handyempfang
unterwegs
20.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
18.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
12.
Platz
Mobiles
Internet
6.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
1109
Sehr gut
3227
Befriedigend
1648
Mangelhaft
178
Ungenügend
16
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Diese klarmobil.de-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

undurchsichtiger Vertragsschluss, Endgerät nicht lieferbar, Herauszögern der Lieferung bis nach Kündigungsfrist

Man bekommt bei Abschluß des Vertrags vorgegaukelt, das man das gute D1-Netz bekommt, aber man erhält nur das mittelmäßige Vodafon D2-Netz. Die Sim-karte kam nach 1 Woche mit dem Hinweis,…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung -

03.02.2016 um 06:32 Uhr

Kundenbewertung

ich kündige den Vertrag nur wegen dem schlechten Internet-Empfang.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.01.2016 um 22:56 Uhr

Kundenbewertung

Man muss kündigen um gute Konditionen zu bekommen!

Bei Preissenkungen werden Bestandskunden nicht berücksichtigt . Man wird ja fast zur Kündigung gezwungen um in den Genuss der Preissenkung zu kommen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.01.2016 um 14:23 Uhr

Kundenbewertung

regelmäßig lästige Anrufe - versteckte Kosten!

Die zahlreichen Anrufe waren sehr aufdringlich. Es entstehen monatliche Kosten für die Prepaid Karte. Das wollte ich so nicht!
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

01.01.2016 um 18:24 Uhr

Kundenbewertung

klarmobil war nicht flexibel genug für langjährig Bestandskunden!!!!!!
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

01.01.2016 um 13:20 Uhr

Kundenbewertung

kompliziert...

Erreichbarkeit ist einfach.....nicht positiv. Kundenkonto zu kompliziert. Eine Adresse mit mehreren Simkarten sollte ein Konto haben.Und nicht jede Karte separat ein Konto.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.12.2015 um 13:44 Uhr

Kundenbewertung

schlechter und dreister Service

Es wurde versucht, mir am Telefon einen anderen Vertrag anzudrehen, der in meinen Augen nicht wirklich besser für mich war. Als ich nicht darauf einging, wurde mein Gesprächspartner frech und…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

08.11.2015 um 09:23 Uhr

Kundenbewertung

sehr schlechter Empfang,...

Leider sehr schlechter Empfang in der Gegend wo ich wohne. Service und Preis sind ok. Nach der Kündigung war die Bearbeiterin die noch "ein paar Fragen" hatte eher schlechtgelaunt bis…
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.10.2015 um 15:01 Uhr

Kundenbewertung

falsche Abrechnungen, keine Korrektur

Ich besaß 2 Handys, buchte eine Internetflat. Monatlich 12.50 Euro. Bis zur ersten Abbuchung in einer vierfachen Höhe. Erhielt nur eine Abrechnung für eine Nummer. Die war korrekt! Der Rest…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.09.2015 um 16:48 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 http://www.erfahrungen.com/mit/klarmobil/welches-netz-netzanbieter-d1-o2/
2 Stand: Ende 2013 http://www.freenet-group.de/contentblob/4357202/data/geschaeftsbericht-2013-der-freenet-ag.pdf