mobilcom-debitel Erfahrungsbericht

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Steigende und falsche Abbuchungen

Kundenbewertung

Aus den vertraglich vereinbarten 19.90€ im Monat wurden im Laufe der Zeit erst 24,90 danach 29,90 - ohne die Kosten der Netzexternen Verbindungen. Zur damaligen Vertragsverlängerung bekam ich eine Gutschrift über 60€, da ich auf ein Handy verzichtet habe. Danach wurden mir dann trotzdem 5€ für ein neues Handy abgebucht und nochmal knappe 5€ von irgendwelchen Partnern und das konnte man nicht rausnehmen. Unfreundliche und überwiegend inkompetente Mitarbeiter.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

03.12.2014 um 10:57 Uhr

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