mobilcom-debitel Erfahrungsbericht

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Keine Kündigungsbestätigung

Kundenbewertung

Als ich zum ersten mal gekündigt habe haben sie mir keine direkte Kündigungsbestätigung zugeschickt, sondern es stand in ihrem Brief, dass ich nochmal anrufen soll um die Kündigung zu bestätigen. Als ich das gemacht habe, haben sie mir natürlich einen neuen, besseren Vertrag verkaufen wollen! Das finde ich eine Frechheit! Man konnte sie nämlich nicht loswerden und eine Kündigungsbestätigung. Ansonsten war alles soweit in Ordnung.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

07.01.2015 um 15:24 Uhr

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