mobilcom-debitel Erfahrungsbericht

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18.872 Gesamt-Bewertungen

70%

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Keine Möglichkeiten den eigenen Verbrauch zu kontrollieren

Kundenbewertung

Antwortet nicht auf Anfragen via Mail. Erst nach Wochen und einem erneutem Anfruf wird mir gesagt, ich solle mich an ein anderes Unternehmen wenden. Diese aber sagen mir ich solle mich an mobilcom-debitel wenden. Die Mitarbeiterin legte einfach auf, als ich ihr meine Gründe für die Kündigung aufgesagt habe. Auch die Website ist dauernd wegen "Wartungsarbeiten" gesperrt - es ist so nicht möglich seinen Verbrauch zu kontrollieren.

Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

27.03.2015 um 12:07 Uhr

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