mobilcom-debitel Erfahrungsbericht

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18.835 Gesamt-Bewertungen

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Schlechte Beratung durch Mitarbeiter

Kundenbewertung

Schlechte Beratung durch die Mitarbeiter. Es werden laufend Zusatzoptionen am Telefon beworben aber nichts wird dafür getan, um seine Handykosten zu senken(Paketberatung ect.). Nach knapp zehn Jahren als treuer Kunde hätte ich mehr erwartet. Neukunden bekommen bessere Konditionen. Bestandskunden können sehen wo sie bleiben, es sei denn, man spricht eine Kündigung aus. Und selbst dann sind die Angebote sehr mager.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

15.07.2014 um 19:28 Uhr

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