mobilcom-debitel Erfahrungsberichte

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Es gibt günstigere Angebote

Kundenbewertung

Angepasstes Angebot erst nach Kündigung

Ich habe nur sehr wenig telefoniert und dadurch die im Tarif inkludierten Frei-Minuten nur zu einem Bruchteil genutzt. Ein auf mein Telefonierverhalten angepasstes Angebot (günstiger bei Absenkung der Freiminuten) wurde…

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.10.2014 um 08:58 Uhr

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Kundenbewertung

Keine passenden Angebote

Ich habe seit dem Jahr 2000 einen Vertrag bei debitel und es wurde automatisch immer teurer. Es wurde nie für den Kunden ein passendes Angebot abgestimmt. Es ist diesem Anbieter…


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.10.2014 um 17:15 Uhr

Kundenbewertung

Unpassende und teure Tarife

Viel zu schlechte Konditionen für mobiles Internet: Für 300 MB zahlt man bei mobilcom-debitel 9,95 Euro. Da bekomme ich bei NettoKOM 1 GB. Für 14,95 gibt's bei Debitel 1 GB…


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.10.2014 um 13:02 Uhr

Kundenbewertung

Ungebuchte Option berechnet

Mir wurde in der ersten Rechnung eine Option dazu berechnet, die ich gar nicht bestellt hatte (deutschlandweite Homezone). Jetzt kämpfe ich, die Option wieder loszuwerden. Man hat mich ja vor…


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.10.2014 um 07:37 Uhr

Kundenbewertung

Komplizierte Kündigung und unfreundliche Mitarbeiter

Angebote (als Kundenvorteil) auf der Website waren gar nicht buchbar wegen eines Fehlers der Website - und das über Wochen! Im Laden vor Ort wurde ich mit der Bemerkung "Internet-Angebote…


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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung -

24.09.2014 um 15:23 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

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