mobilcom-debitel Erfahrungsberichte

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http://www.mobilcom-debitel.de

27.084 Gesamt-Bewertungen

70%

Weiterempfehlung
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mobilcom-debitel ist ein Mobilfunkprovider und nutzt verschiedene Netze. mobilcom-debitel hat über 8 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden1. mobilcom-debitel hat seinen Sitz in Büdelsdorf und bietet Mobilfunk und Internet-Tarife an. Mobilcom-Debitel bietet Tarife in den Netzen der Telekom (D1), von Vodafone (D2), von O2 und E-Plus an. Angebotene Tarife sind unter anderem O2 Blue, Vodafone Smart Surf und die Telekom Xtra-Tarife.

27.084 Kunden haben mobilcom-debitel bewertet:

11.
Platz
Handyempfang
zuhause
8.
Platz
Handyempfang
unterwegs
14.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
24.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
5.
Platz
Mobiles
Internet
25.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
2811
Sehr gut
12892
Befriedigend
8091
Mangelhaft
1031
Ungenügend
103
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Positive mobilcom-debitel-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Gute Bewertung

Vertrag durch Sponsoring kostenfrei, Gebühren i.O. im Mittelfeld, daher sehr gute Bewertung. Kundendienst und Verkauf nicht aufdringlich mit Werbung nach Kündigung. Daher gute Bewertung.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.01.2015 um 14:40 Uhr

Kundenbewertung

Sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, insbesondere wegen der problemlosen Kündigung. Ich würde jeder Zeit wieder einen Vertrag abschließen, wenn der Preis passt. Momentan gibt es aber wesentlich günstigere Anbieter.
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.12.2014 um 11:49 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Angebot nach Kündigung

Soweit war alles gut. Unser Vertrag hätte sich aber nach 24 Monaten automatisch verlängert, für 10 Euro mehr im Monat. Wir hätten dann 24,90 Euro im Monat bezahlt. Nach der…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.11.2014 um 09:40 Uhr

Kundenbewertung

Sehr nette Mitarbeiter, toller Service

Sehr nette Mitarbeiter, sehr toller Service. Kümmern sich gut um ihre Kunden. Würde sie immer wieder nehmen, wenn ich nicht ins Ausland gehen würde.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

21.10.2014 um 20:49 Uhr

Kundenbewertung

Fast alles gut bei Debitel

Beim Kauf meines Laptops wollte ich eine Möglichkeit, sofort ins Internet zu gelangen. Durch einen Surfstick von debitel war diese Möglichkeit gegeben. Zudem wurde mir durch Abschluss eines 2-Jahres-Vertrages ein…
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.08.2014 um 17:23 Uhr

Kundenbewertung

Jederzeit erreichbar, immer freundlich

Sie waren jederzeit erreichbar, immer freundlich. Wenn ich ein Problem hatte, wurde es schnell gelöst. Sie haben mir nun einen neuen Vertrag angeboten, wie ich ihn gern haben wollte. Da…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.08.2014 um 04:00 Uhr

Kundenbewertung

Sehr gute Erfahrungen

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Mobilcom gemacht, die Mitarbeiter sind immer freundlich gewesen und haben mich gut beraten. Persönlicher Kontakt in Lemgo im Shop war super.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

31.07.2014 um 12:29 Uhr

Kundenbewertung

Keine versteckten Kosten, keine Probleme

Rechnung per Mail sowie keine versteckten Kosten sind positiv zu bewerten. Des Weiteren keine Probleme mit dem Anbieter. Freundlichen und faires Shop-Personal.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

21.07.2014 um 17:50 Uhr

Kundenbewertung

Vollste Zufriedenheit

Alles lief nach meiner vollsten Zufriedenheit. Von der Einrichtung meines Vertrages bis hin zur Transparenz und Bereitstellung der Rechnungen. Keine bösen Überraschungen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.06.2014 um 17:23 Uhr

Kundenbewertung

Tarif gefällt nicht mehr

Eigentlich lief alles ganz gut ab, mir gefällt aber der tarif mitlerweile nicht mehr - deshalb die Kündigung (man findet ja schnell zB Verträge für unter 10€, ich zahle 25€…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.06.2014 um 12:32 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: Juni 2014 http://de.wikipedia.org/wiki/Mobilcom-debitel