MTV mobile Erfahrungsberichte

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288 Gesamt-Bewertungen

55%

Weiterempfehlung
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MTV Mobile gehört zu E-Plus und nutzt daher das E-Plus-Netz. MTV Mobile hat seinen Sitz in Potsdam und bietet ausschließlich Mobilfunk-Tarife. Tarife von MTV Mobile sind unter anderem der MTV Mobile PrePaid-Tarif und der MTV Mobile Tarif.

288 Kunden haben MTV mobile bewertet:

22.
Platz
Handyempfang
zuhause
26.
Platz
Handyempfang
unterwegs
23.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
20.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
22.
Platz
Mobiles
Internet
24.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
24
Sehr gut
136
Befriedigend
93
Mangelhaft
14
Ungenügend
1
Negative Erfahrungsberichte »

Positive MTV mobile-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Sehr zufrieden mit MTV!

Bin sehr zufrieden!
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.10.2015 um 11:48 Uhr

Kundenbewertung

Tolle Musikflat inklusive bei MTV mobile!

Musikflat ist inklusive, das ist super.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

05.10.2015 um 04:48 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Netz und viel Datenvolumen bei MTV mobile!

Guter Netzausbau, sehr gute Sprachqualität und viel Datenvolumen!
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

03.09.2015 um 18:39 Uhr

Kundenbewertung

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis bei MTV mobile!

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Bisher keine Probleme mit MTV mobile gehabt.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.08.2015 um 10:49 Uhr

Kundenbewertung

Alles in Ordnung!

Alles in Ordnung!
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.06.2015 um 07:01 Uhr

Kundenbewertung

Alles ok

Ich habe mich nur einmal mit ihnen in Verbindung gesetzt und das war ganz ok.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.04.2015 um 09:11 Uhr

Kundenbewertung

Gut war die Musik-Flat. Die Kosten fand ich ok.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.06.2016 um 13:07 Uhr

Kundenbewertung

Gutes Netz und Internet!

Der Tarif war in Ordnung, als er neu war, Netz und Internet war Dank der Fusion von ePlus und O2 sehr gut, später sogar ohne zusätzliche Kosten LTE
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.06.2016 um 09:14 Uhr

Kundenbewertung

Prinzipiell ganz gut, allerdings ist der Vertrag veraltet.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

13.06.2016 um 11:40 Uhr

Diese MTV mobile-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Kulanz oder Kooperation nicht mal annähernd möglich

Unkooperativer Service. Habe nur verlängert gehabt unter bestimmter Vorraussetzung bei einen bestimmten Vertrag. Dieser wurde jedoch nicht akzeptiert obwohl ich es schriftlich hatte. Wo ich die Vertragsverlängerung dann stornieren wollte,…
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.02.2015 um 17:40 Uhr

Kundenbewertung

Keine Möglichkeit online etwas zu ändern

Keine Möglichkeit online etwas zu ändern/kündigen/Rückfragen. Alles nur über Hotline, die eigentlich nicht erreichbar ist. Keine klaren Vertragsangaben, Kündigungshinweise etc. - sehr unbefriedigend.
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

31.01.2015 um 14:19 Uhr

Kundenbewertung

Preis nicht mehr vertretbar

Mittlerweile ist es nicht mehr vertretbar 20€ zu zahlen für 500MB, 50Freiminunten und einer SMS-Flat.
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.11.2014 um 00:10 Uhr

Kundenbewertung

Zu viele Probleme

Versteckte Kosten, sehr schlechter Kundenservice, schlechtes Handy zum Vertag bekommen, nach 6 Monaten nicht mehr zu gebrauchen. Garantie bis 6 Monate.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.11.2014 um 16:52 Uhr

Kundenbewertung

Nur nachts kein Verbindungsabbruch

Ich bin auf Datenempfang angewiesen (es ist kein privates WLAN vorhanden). Nur zu "Unzeiten", wie z.B. nachts, war der Datenempfang ok. Ansonsten: Verbindungsabbruch. Die Beratung im E-Plus Shop (dort habe…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.09.2014 um 08:44 Uhr

Kundenbewertung

Benutzerunfreundliche Webseite

Sehr sehr benutzerunfreundliche Website, kaum Möglichkeiten, sehr unübersichtlich bzw. unfunktionabel! Zudem als Fremdanbieter an Base gebunden, somit hat man zwei Verträge am Bein...
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.07.2014 um 11:24 Uhr

Kundenbewertung

Reaktion auf Kündigung hat lange auf sich warten lassen!

Kundenservice reagierte erst auf Nachfragen auf Kündigungswunsch.
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Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

17.08.2015 um 14:42 Uhr

Kundenbewertung

MTV mobile wurde mir zu teuer!

Für eine Zeit lang in Ordnung, aber für mich nicht mehr interessant, da zu teuer geworden.
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Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.08.2015 um 19:12 Uhr

Kundenbewertung

Zu teuer und schlechter Empfang bei MTV mobile!

er Grund warum ich MTV mobile gekündigt habe ist, dass der Empfang nicht gut war und es war zu teuer.
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Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.08.2015 um 07:44 Uhr

Kundenbewertung

Hinzubuchen von zusätzlichem Datenvolumen klappt nicht!

Wenn man das Datenvolumen aufgebraucht hat und die SMS für zusätzliche 500 MB mit "ja" beantwortet hat, dann kam letzten Monat z.B. gar kein neues Datenvolumen.
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Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

05.08.2015 um 15:45 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.