O2 Erfahrungsbericht

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Viele Probleme mit Hotline und Internet

Kundenbewertung

Lange Wartezeit bei Hotline (mind. 30 Min.), keine Rückrufe obwohl versprochen, Schwankungen des mobilen Internets, falsche Abrechnungen. Trotz unzähliger Probleme kein einziges Mal "Entschuldigung im Namen von O2". Sehr lange Wartezeit für DSL-Anschluss. Man kann öfters wegen der gleichen Sache anrufen und es passiert trotzdem nichts.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

22.10.2014 um 08:33 Uhr

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