O2 Erfahrungsbericht

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Kostenpflichtiger Kartenwechsel

Kundenbewertung

Ich war 14 Jahre bei O2, aber leider hat der Service in den letzten Jahren sehr nachgelassen. Man kann als Bestandskunde zwar ein Handy im Shop kaufen, aber man bekommt es erst nach 3 Tagen zugeschickt. Bei einem Sim-Kartenwechsel (wegen neuem Telefon) bezahlt man mittlerweile 25,-€ (früher war das kostenlos) obwohl man auf die Karte angewiesen ist.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

10.11.2014 um 18:23 Uhr

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