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Komplizierte Kündigung - lange Wartezeiten

Kundenbewertung

Es ist eine Frechheit, dass man seine Kündigung online vormerken muss. Und dann hat man zehn Tage Zeit sie zu bestätigen. Sonst verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr. Natürlich erreicht man diese Hotline niemals. Die Wartezeit, heißt es immer, beträgt mindestens 45 Minuten. Service sieht anders aus.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

25.11.2014 um 04:26 Uhr

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