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Umwandlung des Datentarifs in eine All-Net-Flat abgelehnt

Kundenbewertung

Es handelt sich um einen alten Datertarif mit 1 GB Internetflat für 25,00 € pro Monat. Ich möchte diesen umwandeln, so dass ich ihn für ein Smartphone nutzen kann. Ich kann aber damit nicht telefonieren. Deshalb habe ich im O2 Chat um Hilfe gebeten. Dort hat man die Umwandlung des Datentarifs in eine All-Net-Flat abgelehnt. Deshalb die Kündigung.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

20.04.2015 um 13:14 Uhr

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