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Die eine Hand weiß nicht, was die andere tut

Kundenbewertung

Die eine Hand weiß nicht was die andere tut. Stammkunden werden nicht bevorzugt behandelt. Auch nach langer Zugehörigkeit. Vertragsabteilung macht unterschiedliche Zusagen. Zusagen eines Mitarbeiters sind nicht gespeichert für einen anderen. Der Kunde ist immer im Zugzwang zu klären.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

25.09.2014 um 12:05 Uhr

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