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OTELO Erfahrungsbericht

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Otelo reagiert nicht auf Beschwerden!

Kundenbewertung

Da ich fast 4 Wochen auf eine Reaktion von Otelo gewartet habe, ist Otelo für mich nicht mehr interessant. Bis heute habe ich keine Lieferung bekommen, aber Otelo/Vodafone hat schon 2 mal Geld von meinem Konto abbuchen wollen. Einfach nur unseriös, keine Leistung, aber Geld kassieren, auf Widerrufschreiben wochenlang keine Reaktion, an der Hotline wurde immer darauf verwiesen, dass ich den Widerruf an den senden muss, bei dem der Vertrag abgeschlossen wurde. Bei mir war es verivox, doch es ist da niemand zuständig und ich wurde wieder zu Othello verwiesen. Einfach unmöglich so ein Verhalten! Durch diese Masche ist auch die Widerrufsfrist abgelaufen, das ist für mich Betrug und Otelo/Vodafone ist nicht weiter zu empfehlen. Da ich mich so geärgert habe und das immer noch tue, habe ich auch den Vertrag bei Vodafone Kabel-tv gekündigt und ich habe mein Konto für Abbuchungen von Otelo/Vodafone sperren lassen.

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Preis-/Leistung

19.09.2017 um 16:57 Uhr

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