OTELO Erfahrungsberichte

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490 Gesamt-Bewertungen

76%

Weiterempfehlung
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OTELO ist eine Marke von Vodafone und nutzt deshalb das Vodafone-Netz. OTELO hat seinen Sitz in Düsseldorf. OTELO bietet Mobilfunk und mobiles Internet an, unter anderem den Smartphone 300-Tarif und die AllNet-Flat-Tarife.

490 Kunden haben OTELO bewertet:

14.
Platz
Handyempfang
zuhause
7.
Platz
Handyempfang
unterwegs
6.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
9.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
7.
Platz
Mobiles
Internet
10.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
91
Sehr gut
252
Befriedigend
119
Mangelhaft
12
Ungenügend
4
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Positive OTELO-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

leider kein LTE...

Ich bin eigentlich mit Otelo zufrieden, allerdings bin ich umgezogen und an meinem jetzigen Wohnort habe ich schlechten Empfang, vor allen Dingen beim Internet. Otelo gehört zwar zu Vodafone, aber…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

12.01.2017 um 16:08 Uhr

Kundenbewertung

gute Konditionen, allerdings schlechter als Mutterfirma

die Datenflat ist gerade erst erhöht worden, von daher jetzt in den einzelnen Tarifen völlig ausreichend. Mir ist die Verbindungsgeschwindigkeit einfach zu langsam, leider bietet Otelo kein LTE an. Obwohl…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.08.2016 um 22:08 Uhr

Kundenbewertung

Otelo gerne wieder wenn der Preis stimmt

Gute Konditionen, der Service ist sehr gut und ich möchte nach Vertragsende gerne neu zum Preis mich orientieren, ich würde auch sehr gerne wieder zu Otelo gehen, wenn der Preis…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

07.07.2016 um 06:00 Uhr

Kundenbewertung

Bei Problemen wurde geholfen, auf die Kündigung kam allerdings keine Antwort!

Bei einem Problem mit einer Roaming-Flat wurde geholfen und der Betrag zurückerstattet. In Bezug auf die anstehende Kündigung habe ich weder über die Email-Kündigung noch über die aboalarm-Kündigung eine Bestätigung…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.07.2015 um 10:10 Uhr

Kundenbewertung

Guter Empfang, im Vergleich aber zu teuer

Otelo ist gut vom Empfang, aber die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern seit 2 Jahren immer noch hoch.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.06.2015 um 12:20 Uhr

Kundenbewertung

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bisher keine Probleme, leider kam noch keine Bestätigung über den Erhalt der Kündigung.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

21.04.2015 um 08:57 Uhr

Kundenbewertung

Gegen OTELO kann ich nichts negatives sagen

Gegen OTELO kann ich nichts negatives sagen, jedoch war mein Vertragshandy zum 3. Mal defekt. Der Händler hätte mir in den ersten 14 Tagen ein neues Handy geben müssen, hat…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.03.2015 um 08:41 Uhr

Kundenbewertung

Alles in Ordnung - späte Kündigungsbestätigung

Das Zusenden der Kündigungsbestätigung hat etwas lange gedauert (rund 4 Wochen), ansonsten alles in Ordnung.
Details

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.01.2015 um 09:55 Uhr

Kundenbewertung

Kein LTE...

Es gibt kein LTE
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

30.10.2017 um 06:44 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.