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OTELO Erfahrungsberichte

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http://www.otelo.de

490 Gesamt-Bewertungen

76%

Weiterempfehlung
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OTELO ist eine Marke von Vodafone und nutzt deshalb das Vodafone-Netz. OTELO hat seinen Sitz in Düsseldorf. OTELO bietet Mobilfunk und mobiles Internet an, unter anderem den Smartphone 300-Tarif und die AllNet-Flat-Tarife.

490 Kunden haben OTELO bewertet:

13.
Platz
Handyempfang
zuhause
7.
Platz
Handyempfang
unterwegs
6.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
8.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
7.
Platz
Mobiles
Internet
10.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
91
Sehr gut
252
Befriedigend
119
Mangelhaft
12
Ungenügend
4
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Positive OTELO-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Gutes Netz aber unübersichtlich!

Der Otelo Vertrag wurde über Sparhandy abgeschlossen, es dauert sehr lange bis man an die richtige Stelle gelangt wenn man Informationen benötigt. Wenn man jemanden erreicht hat, wurde versucht einem…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

05.09.2017 um 19:53 Uhr

Kundenbewertung

Der Tarif war vor 18 Monaten sehr günstig, heute nicht mehr. Habe keine schlechten Erfahrungen gemacht.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

12.05.2017 um 08:43 Uhr

Kundenbewertung

leider Preiserhöhung im zweiten Jahr

Wenn die Preiserhöhung für das zweite Jahr nicht wäre , würde ich nicht kündigen
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Preis-/Leistung

06.04.2017 um 07:28 Uhr

Kundenbewertung

Guter Kundendienst!

Am Anfang war die App von Otelo sehr unübersichtlich. Dann 3x falsches Passwort eingegeben, nur der Kundendienst konnte dies wieder aufheben. Ist bei anderen Betreibern viel Inteligenter gelöst. Aber ansonsten…
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Erreichbarkeit des Kundenservice
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Preis-/Leistung

10.03.2017 um 11:50 Uhr

Kundenbewertung

super Preisleistung - bessere Konditionen für Neuverträge

Preis-Leistung ausgezeichnet, aber bei Neuvertrag bessere Konditionen
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Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
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Preis-/Leistung

19.02.2017 um 11:27 Uhr

Kundenbewertung

okay!

otelo ist ok; neue Gutscheinaktion bzw. Glücksauslosung mit "tollen Gewinnen" mag ich nicht. Lieber gleich klare günstig und strukturierte Preise ohne "Gewinne".
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06.02.2017 um 20:36 Uhr

Kundenbewertung

im Großen und Ganzen okay.

im großen und ganzen ist otelo ganz ok... aber es gibt viele alternativen.
Details

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Preis-/Leistung

16.01.2017 um 15:48 Uhr

Kundenbewertung

mittelmäßiges Netz über Vodafone.

Bin ganz zufrieden mit Otelo aber mein Vodafone-Netz ist nicht so gut.
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Preis-/Leistung

12.01.2017 um 13:03 Uhr

Kundenbewertung

grundsätzlich gut....

Grundsätzlich passt alles. Leider reicht mir die Geschwindigkeit des mobilen Internets nicht aus (21kb/Sec) und es gibt für den gleichen Preis Angebot mit deutlich mehr Leistung inkl. eins vernünftigen Telefons.
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09.01.2017 um 13:56 Uhr

Kundenbewertung

schlechte Netzabdeckung, keine Kündigungsbestätigung, freundliche Hotline

Grundsätzlich gut, aber die Netzabdeckung ist nicht ausreichend. Kündigungen per Fax werden nicht beantwortet, auf telefonische Nachfrage hin muss diese erneut per Mail eingereicht werden. Die Kündigungsbestätigung steht auch 11…
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Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.09.2016 um 20:01 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.