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simfinity Erfahrungsbericht

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Schlechter Service führt zur Sperrung!

Kundenbewertung

Ich wollte seit mehr als 6 Monate meine Bankverbindung ändern. Weder bekam ich jemand ansTelefon (ewigkeiten in der Warteschleife verbracht), noch wurde auf meine E-Mail reagiert, noch hat die Änderung auf der Homepage geklappt. Jedes Mal wurde weiter versucht von der längst nicht mehr bestehenden Konto abzubuchen. Daraus entstand dann eine rückbichung und meine mobilen Daten waren gesperrt bis sie das Geld bon mir per Überweisung bekommen haben. Außerdem kann man wenn sein datenvolumen verbraucht ist keins mehr nachbuchen/aufstocken.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

20.04.2018 um 06:41 Uhr

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