Talkline Erfahrungsberichte

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1.787 Gesamt-Bewertungen

61%

Weiterempfehlung
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Talkline gehört zu mobilcom-debitel und bietet daher die Netze von der Telekom (D1), Vodafone (D2), O2 und E-Plus an. Talkline hat seinen Sitz in Büdelsdorf und bietet Tarife für Mobilfunk und mobiles Internet an. Dies sind unter anderem die O2 Blue Tarife und die real Allnet Tarife der Telekom.

1.787 Kunden haben Talkline bewertet:

17.
Platz
Handyempfang
zuhause
12.
Platz
Handyempfang
unterwegs
25.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
26.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
14.
Platz
Mobiles
Internet
26.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

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Diese Talkline-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Kündigungswunsch wird überlesen!

Besaß 2 Verträge, hab extra vorher nachgefragt, wie das mit der Kündigung aussieht. Mir wurde vom Kundenservice gesagt, ein Anschreiben für beide Nummern reiche. In der Kündigungsbestätigung stand nur eine…
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung -

11.05.2015 um 12:56 Uhr

Kundenbewertung

Telefonische Bestätigung der Kündigung notwendig

Solange ein Vertrag besteht, ist alles in Ordnung. Es ist schwierig aus dem Vertrag heraus zu kommen. Auf das Fax wurde gar nicht reagiert. Ich habe erneut schriftlich gekündigt. Jedes…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

05.05.2015 um 07:46 Uhr

Kundenbewertung

Kündigung angeblich nicht angekommen

Habe vor 1 1/2 Jahren ein Handy gekündigt, die Kündigung ohne Einschreiben weggeschickt und Talkline behauptet sie haben keinen Brief bekommen. Da ich aber schon einen neuen Vertrag unterschrieben hatte,…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.04.2015 um 12:51 Uhr

Kundenbewertung

Nur noch Verkaufsstrategien

Lästige Anrufe zwecks besseren Tarifen die immer teurer werden. Sogenannte Outbounds die einen sogar spät abends belästigen. Unnötige Optionen die Geld kosten z.B. Handy 5 pro Monat 2,99€. Die ersten…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

19.04.2015 um 10:50 Uhr

Kundenbewertung

Noch immer kein schriftliches Angebot

Ich wollte meinen Handyvertrag erweitern (Internet). Habe aber trotz 3-maliger Nachfrage noch immer kein schriftliches Angebot (E-Mail) bekommen.Werde mir einen anderen Anbieter suchen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.04.2015 um 08:39 Uhr

Kundenbewertung

Empfang nur bedingt gut, Kundenhotline ist kaum erreichbar

Empfang nur bedingt gut, in Bayern geht nichts. Kundenhotline ist kaum erreichbar, man hängt eine Ewigkeit in der Warteschlange und dann, wenn man dran ist "... alle unsere Plätze sind…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.03.2015 um 08:29 Uhr

Kundenbewertung

Vodafone ist besser

Viel zu problematisch für mich das Kundencenter zu kontaktieren. Und im Moment gibt es viel mehr bessere Tarife. Jetzt benutze ich Vodafone und ich bin ganz früh über die Vodafone…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

03.03.2015 um 19:05 Uhr

Kundenbewertung

Abbuchungen geschehen zu beliebigen Zeitpunkten

Habe mit Talkline bei der Abbuchung schlechte Erfahrung gemacht. Z.B. haben sie es nicht hinbekommen jeweils zum 1ten eines Monats abzubuchen. Auch dann, als ich extra 10 € dafür gezahlt…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.02.2015 um 19:05 Uhr

Kundenbewertung

Schlechter Empfang bei älteren Geräten

Die Leute sind sehr unfreundlich am Telefon, man bekommt alte Handys, mit denen kann man ganz schlecht wo anders ins Internet gehen kann. Obwohl der W-Lan Schlüssel eingegeben ist und…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.02.2015 um 13:32 Uhr

Kundenbewertung

Vertrag den ich hatte ist einfach zu teuer

Der reine Vertrag den ich hatte ist einfach zu teuer, er war durch LogiTel 2 Jahre subventioniert. Daher wollte ich kündigen, leider zu spät. Aber jetzt bin ich ja bei…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.02.2015 um 07:05 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.